自2013年下半年起，南航为提高乘务队伍整体英语水平，开始实行英语等级考试制度。初始乘务员需获得乘务英语一级资质方可晋级为普通舱乘务员。2015年起，初聘乘务长与主任乘务长都需要具备乘务英语二级能力。因此，大批乘务员开始了英语学习考试之路，我也不例外。在没有晋级压力，而又想提升自身英语水平的情况下，我有幸参加了2014年第四期中级乘务英语强化培训。
从培训的课程设置来看，培训的主要目的在于提高大家的客舱情景会话能力，培训班并不是保险箱，而是要通过自己的努力真正提高英语会话水平，最终达到通过考试的目的。
培训的生活犹如回到了高三的考场，紧凑的生活节奏让我全心全意投入到了英语学习上。作为学习委员的我每天不仅要认真投入学习，还要肩负起每天开关教室门的“重任”。这使得我比别人又多了些许自习时间。培训课程设置丰富有趣，让我受益匪浅。印象最深的是外籍教师Ali，他用其特有的英式幽默在每堂课上生动的再现客舱内的场景，给予每位学员演绎的机会，让我们在欢笑声中不仅锻炼了听力和口语，还学习到了应对特殊情况的服务技巧，一举多得的教学方式深得同事们的喜爱。广外和北外老师的中式教学细腻且贴近考试，实用性非常强，对于最后的考试很有帮助。
功夫不负有心人，新疆分公司此行3人均通过了考试。感谢公司提供了如此高品质的学习机会，让我重拾了学习英语的信心，与南航一起，走向国际化!
乘务四分部：赵玥
