提升机场服务—调查旅客满意度

http://www.cnair.com 2014-06-16 15:11:39 来源：航空旅游网

(通讯员高喜平）提升机场服务品质，需要服务管理系统的方法做指导，通过调查旅客对服务的满意度，建立衡量服务的标准体系，并进行标杆对比，采取改进措施，不断完善服务，使管理服务体系形成闭环。机场每天面对各种各样的旅客，有不同的需求，因此，机场对旅客的细微要求越来越重视，只有通过调查，才能详尽了解旅客对服务的细节要求，才能以优质的服务保证赢得航空公司旅客的信赖和忠诚。

新闻表情

相关新闻

·飞机故障考验塔城机场服务水平(2014-09-21)
·溢美金融：让所有人体验明星般的机场服务(2015-02-12)
·落实首问责任制提升机场服务质量(2015-04-07)
·新疆机场集团公司检查富蕴机场服务文化示范岗创建工作(2017-09-18)
·塔城机场地面服务部顺利完成第二季度旅客满意度问卷调查 (2014-07-28)

·那拉提机场开展旅客服务满意度调查(2014-10-24)
·塔城机场开展2017年第一季度旅客满意度调查问卷工作(2017-03-22)
·乌机场T2贵宾廊桥分队开展旅客满意度调查活动(2018-04-10)
·使旅客进一步感受到便捷、舒适的服务，从而提高旅客的满意度(2018-10-19)
·新疆民航实业公司旅客运输服务顺利完成春季车辆换季检修保养工作(2014-05-15)

提升机场服务—调查旅客满意度

新闻表情

相关新闻

微信关注航空旅游网

关注

分享

投稿与新闻通讯员