第五届中国机场值机系统高峰会议2014于4月16日至18日在上海举行，众多航空业界人士济济一堂，畅谈如何优化值机流程，提高旅客机场体验。专程前来参会的空中客车公司代表，空客创新经理Peter Priklbauer在会议上演示了空客与通信系统公司T-System和著名旅行行李箱制造商Rimowa共同研发的能够自动检索、查询的智能行李箱——Bag2Go。
乘坐飞机出行的人们或许都有过在航空旅行时，因托运行李出现问题而影响旅行的经历。在机场办理行李托运时，最让人焦虑的事情就是，担心自己托运的行李是否会在自己抵达目的地时也能按时抵达。在全球范围内，每小时就有3000件行李没有送到它们预定的目的地，每年丢失或者没有随乘客正常到达的行李数量达到2600万件。空中客车公司与通信系统公司T-System和著名行李箱生产商Rimowa共同开发的创新产品——Bag2Go将使行李丢失和行李不能正常送达这种噩梦彻底成为过去。
Bag2Go智能行李箱拥有被称作“Bag2Go”的智能系统，这一系统与乘客的智能手机或者平板电脑通过app实现无线连接。Bag2Go行李箱拥有一个显示器，乘客只需将自己的航班信息输入到智能手机的app，就能将这些信息传输给航空公司。航空公司据此生成一个带条形码的电子行李签，并将其发送到Bag2Go行李箱，显示在显示器上。这样，不论这个行李到了哪里，都可以通过显示器上的行李签得到识别。
实际上，在输入航班信息之后，你的行李箱就跟你的智能手机绑定到了一起，能够直接交换信息。这种信息交换在载运该行李的飞机处于飞行状态时是自动切断的。Bag2Go智能行李箱装有通信模块，包括1张SIM卡和GPS定位系统。智能手机的app利用行李箱上的GPS定位系统来追踪行李箱，甚至能够让你知道行李箱是否被开启过，或者被人动过手脚。行李箱里还有两个传感器能够为箱子自动称重，重量将被显示在电子行李签上，可以让乘客在最开始就确保自己的行李不会超重，使得真正的上门服务成为可能。
Peter Priklbauer介绍说：Bag2Go想法很独特，但是实际上它应用的技术都是现有的成熟技术。这并非是什么跨时代的技术突破，但是却是以最高效的方式应用现有技术，把现有技术进行整合和优化，用于行李托运和查询。这是科技和简便易用相结合的产物，机场和其他地方都不需要增加投资。这种技术不但可以减少行李丢失，而且可以改变整个行业的行李处理方式。乘客需要它，可以避免丢失行李，航空公司需要它，可以更高效地处理行李。今天看来还算新鲜的东西，五年以后也许就是很普及的事情了。
我们希望能够通过Bag2Go智能行李箱来从整体上改进行李处理流程。我们和业界合作如何解决行李处理问题，Bag2Go是整体上改进行李处理方式的方案之一，使得行李能够更加可控，让航空公司为乘客提供更佳的旅行体验。
实际上，运用这种方法，在你从酒店退房之后，在酒店大堂，你就可以把你的行李办理航空托运，而不用等到了机场再托，而且从这一刻起，你就能够随时知道你的行李所处的确切位置。
一般来讲，一件行李从托运到抵达目的地，需要倒14次手。Bag2Go不太可能保证行李永远不会走错方向，但是当你的行李在运送流程中出现错误的时候，系统可以自动向航空公司发送警告，这样，在它被装到别的飞机上之前，你还有机会把它追回来，放到它该去的航班上。当然，就算它真的被运到了别的地方，你也可以安心地知道它到底在哪，它也就可以在最快的时间内回到你的身边。
目前，Bag2Go还处于原型阶段，空客预计，这样的智能行李箱可能要比普通行李箱贵20%。
