美国一名妇人带著亡夫骨灰坛，从美国搭飞机前往英国，打算让亡夫安葬家乡“赫尔”，妇人将骨灰坛和行李一起托运，不料下机时发现，骨灰坛不翼而飞，妇人控告全美航空公司。
这名妇人的丈夫在2011年10月因癌症去世。她為了完成丈夫遗愿，带著骨灰坛搭机前往丈夫的家乡－英国“赫尔”，她说，美国运输安全管理局说，骨灰坛不能在费城国际机场通过安检，于是她在航空公司柜台将骨灰坛与其他行李一起托运，然而当她在英国下飞机时发现，骨灰坛不见了。
全美航空发言人表示，经过内部调查，并未发现任何证据显示是航空公司弄丢了骨灰坛。
