15日香港航空有限公司新加坡至香港的航班因机械故障延误9小时，部分情绪激动的中国旅客堵住了一个旅客通道进行抗议。随后樟宜机场警方出面维持秩序。
新加坡警方表示，机场警察及协警正确地履行了自己的职责，恢复机场秩序。
这些旅客声称，警方“粗暴的”对待了他们，并使用手铐及武器进行威胁。
香港航空发言人称，监控录像显示，机场警方在维持秩序时，行为恰当。
新加坡警方发布声明称，警方收到樟宜机场客服的求援电话，部分旅客因航班延误的赔偿问题情绪激动，机场发生冲突。
警方表示，现场的几名协警协助机场员工维持秩序。警方赶到后，恢复了机场的秩序。“闭路电视画面显示，机场协警并没有向旅客所说那样，使用行李推车来推挡人群。一名女协警在受到部分旅客嘲讽后，掏出了手铐。”
“机场警察及协警正确地履行了自己的职责，恢复机场秩序，保证机场航站楼的正常运营。”
目前，新加坡警方仍在对这一事件进行调查。
该航班抵达香港，部分旅客在香港国际机场继续进行抗议，拒绝下飞机，要求航空公司给予合理补偿。
