中国航空旅游网讯www.cnair.com 暑期出行高峰来临，新海航旗下天津航空“宠物进客舱”产品迎来全面升级——航线覆盖由30座城市扩展至39座城市、首次在天津机场推出贵宾厅“人宠同行”服务、预约购买流程全面优化，以产品及服务创新积极响应辽宁方大集团“创新年”号召，为携宠旅客提供更加便捷舒适的出行体验。
服务创新：天津航空天津出港航线首次推出贵宾厅“人宠同行”服务
针对携宠旅客的候机场景需求，天津航空推出“机场贵宾厅人宠同行”创新产品。旅客只需支付220元，便可携带1只宠物进入天津机场天津航空贵宾厅享受3小时的贵宾厅服务。该产品目前适用于天津航空从天津出港的国内航班。若需额外增加同行人员或宠物，每增加1人或1只宠物加收150元；如所购服务未使用，旅客可申请退订。天津航空温馨提示，携宠乘机旅客需遵守机场贵宾厅的相关管理规定，避免影响其他旅客，具体服务权益以机场现场实际提供为准。
覆盖更广：新增9个出港城市
此次服务升级后，天津航空“宠物进客舱”产品始发机场由原来的30座城市扩展至39座城市，新增丽江、绵阳、西双版纳、长春、上海虹桥、榆林、兰州、十堰、三亚共9个机场。至此，服务范围已覆盖天津、西安、海口、乌鲁木齐、重庆、郑州、广州、哈尔滨、青岛、上海浦东、成都天府、呼和浩特、贵阳、昆明、南宁、合肥、沈阳、石家庄、济南、南昌、太原、深圳、长沙、武汉、宜昌、惠州、赤峰、呼伦贝尔、烟台、湛江等全国主要机场，大幅拓宽了旅客携宠出行的航线选择范围，为宠主出行提供更多便利。
渠道优化：预约及购买流程更加清晰便捷
本次升级同步针对“宠物进客舱”产品的服务预约与购买渠道进行了全流程优化，进一步简化旅客办理流程。旅客可拨打天津航空24小时官方客服热线95350，直接订购“占座宠物”与“不占座宠物”服务，完成线上支付后，凭订单信息及核销码前往机场现场核销即可办理。此外，旅客也可通过海南航空APP、微信小程序，自助办理“不占座宠物”服务的购买与线上缴费；或前往天津航空天津、呼和浩特机场天航直属售票处现场办理预约。
未来，天津航空将持续优化“宠物进客舱”产品服务，让更多携宠旅客享受从值机到登机的全流程无忧体验。宠物运输服务具体细则及收费标准以天津航空官方公布为准，旅客可通过天津航空24小时官方客服热线95350或登录海南航空APP、微信小程序查询详情。
