中国航空旅游网讯www.cnair.com 2025年7月24日，天津—本报讯（通讯员：李佳音）
2024年是中华人民共和国成立75周年，也是“十四五”规划实施的关键一年。民航业作为国家交通运输体系的重要支柱，在这特殊的年份里承载着更为厚重的使命。在民航局党组的坚强领导下，全行业以严谨态度、务实作风和高度政治责任感，圆满完成一系列重大运输保障任务，涌现出大批先进典型。天津航空凭借突出表现，成为其中的佼佼者——运行控制部荣获“2024年民航重大运输工作先进集体”，飞行员刘川、乘务员王艺沄获评“2024年民航重大运输工作先进个人”。这份荣誉，是对天津航空坚持以党建为引领，在安全、运行、服务三大核心领域深耕细作的最佳印证，见证着天津航空以安全为基、以效率为翼、以服务为桥，在高质量发展的跑道上稳健起飞。
安全运行为本 提升运输效能
“航班推出，请求滑行。”塔台传来指令时，天津航空运行控制中心签派员的电脑屏幕上，正记录着航班的运行数据。无论是日常航班运行还是重大航班保障任务，天津航空运行控制团队化身为“调度总指挥”，为每一架航班协调资源与安排调度，全力护航每架飞机起落安妥。作为航班运行的总指挥，2024年，运行控制团队共处理近10次世界性及全国性重大活动保障任务，215班重要航班在此调度下精准穿梭于天地之间。
高效运行是企业核心竞争力的体现。天津航空以运行控制部为核心，联动全链条资源，构建起精准、灵活的运行体系，实现了运输效能的持续提升。
在重要航空运输保障期间，运行控制团队以零差错的表现诠释了“安全至上”。对于每一班重要航班任务，运行控制团队都会提前部署、优化航班编排计划，注重发挥党员在急难险重任务中的示范带动作用。他们研判气象、流量等风险，制定多套应急预案，并积极协同联动各单位完成机组调配、主备份运力准备、地面保障以及空中服务等各环节的准备工作，确保资源调配精准高效、重要航班任务运行顺畅、航班安全正点，将安全责任落实到每个流程，同时全面提升突发情况处置能力，为运输任务筑牢安全屏障。
正是像这样以高标准、严要求践行民航使命，以高度的责任感和使命感履职尽责，认真践行“变、干、实”的工作总要求，天津航空在2024年重大运输保障中展现出强劲韧性，航班正常率稳居行业前列，为旅客提供了可靠的出行保障。
图 天津航空运行控制团队
严守安全防线 筑牢发展根基
安全是民航业的生命线，是天津航空发展的根本前提。成立十六年来，天津航空始终秉持“安全工作零容忍”原则，以“上天必须安全，隐患留在地面”为总基调，从风险治理、隐患排查、作风整顿、安全文化建设等多方面入手，持续加重加厚安全管理，构建起全方位的安全管理体系。
作为既拥有宽体机、开通多条洲际航线，又运行大批支线航线、推进“干支通、全网联”的重要航司，天津航空目前共有1100余名一线飞行员，分派在天津、西安、重庆、海口、贵阳、乌鲁木齐、呼和浩特等13个过夜基地，运行空客A330、A320、巴西航空工业E190等多种机型，执飞航线包括上海、广州、深圳、成都等千万级旅客吞吐量的特大型机场。此次获奖的飞行员刘川，是天津航空千余名飞行员中的一员，也是天津航空加重加厚安全的践行者。
飞行员刘川以11300小时的安全飞行记录，成为蓝天安全的守护者。作为A320机型B类教员，他将“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”融入每一次起降。2023年，在配合民航乌鲁木齐监管局的技术模拟机验证中，他精准复现复杂特情处置流程，为规章完善提供了实践依据，获监管局致信表扬。作为党员，他还带领团队以党建促安全，组织学党史，加强理论素养，强化责任意识。2022年重庆山火期间，他组建“党员先锋支援队”，冒浓烟与高温保障物资运输，用行动践行“人民航空为人民”。
日常航班运行中，刘川严守规章，以严谨作风细化操作，充分发挥民航“传、帮、带”作用。凭借扎实的理论与丰富的经验，他多次妥善处置飞行特情与机械故障，圆满完成重要包机等任务，用实际行动诠释民航机长的责任与使命。“获此荣誉，我既感荣幸更知责任。民航人的勋章，刻在每一次精准起落里，藏在无数个坚守岗位的日夜中。‘敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责’这十二个字不是挂在嘴边的口号，而是每次起飞前必须在心里默念的誓言。”他表示，未来将继续以更高标准要求自己，精进技术、敬畏职责，把每一次飞行都当作新的开始，守好技术关、安全关，让每架航班都飞得稳、落得安。
图 天津航空飞行员刘川
深化真情服务 塑造品牌温度
优质服务是赢得旅客认可的关键。天津航空以客舱部为窗口，将“真情服务”理念融入每个细节，王艺沄便是这一理念的生动化身。
拥有13年飞行经验的王艺沄，安全飞行8100小时，多次执行各级重要运输航班保障任务，用细致服务收获32次公司及部门表彰。作为一名入党积极分子，王艺沄政治立场坚定，坚决拥护中国共产党的领导，处处以党员的标准严格要求自己，坚持政治理论学习，认真学习党的路线、政策、方针，不断提高党性修养，充分履行工作职责；作为“锦绣乘务组”成员，王艺沄不断提升、巩固业务能力，通过自身的不懈努力和学习，王艺沄慢慢成长为乘务长、带飞教员、安全班组长。作为天津航空“锦绣乘务组”的一员，王艺沄通过日常观察，深入洞悉各类旅客出行需求，从服务流程优化到服务细节提升，再到服务产品创新等，不断为旅客们提供细致、体贴的服务。
当谈到从业13年来对乘务员岗位的认识，王艺沄说：“它不仅仅是端茶送水、微笑服务，更是在关键时刻守护安全、传递温暖、化解焦虑的专业担当。在天津航空这个优秀的平台上，我接受了严格的训练，也浸润在追求完美的服务文化中。”
图 天津航空乘务员王艺沄
荣誉是肯定，更是鞭策。天津航空以先进集体和个人为榜样先锋，在安全、运行、服务领域持续突破，不仅圆满完成2024年重大运输任务，更夯实了高质量发展的根基。面向未来，天津航空将继续秉持“变、干、实”的工作总要求，以安全为基、以效率为翼、以服务为桥，在民航强国建设的征程中，书写更加精彩的篇章。
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