根据协议，双方将建立深层次、多领域的战略合作伙伴关系，围绕双方品牌合作推广、航空机票、展览门票、文创产品、文物运输、飞机涂装等方面进一步开展深入合作，共促上海国际消费中心城市建设，加强国际传播能力建设、促进文明交流互鉴，为持续提升中华文明的传播力影响力作出贡献。
中国东航作为全球第七大航空公司，上海最大的主基地航司，是国产大飞机C919的全球首发用户，拥有总数超过810架飞机的现代化机队，航线网络通达全球166个国家和地区的1050个目的地。在建立起现代航空综合服务集成体系的基础上，中国东航全力打造“全服务航空、创新经济型航空、航空物流”三大主业，着力打造“东航技术、东航食品、东航科创、东航资本、东航资产”五大航空相关产业板块，致力于成为协同发展、智慧高效、安全优质、绿色环保的世界一流大型航空产业集团。
上海博物馆创建于1952年，是全国首批一级博物馆，首批8家“中央与地方共建国家级重点博物馆”之一，首批全国古籍重点保护单位，全国爱国主义教育示范基地、全国青少年爱国主义教育基地、上海市文明单位，设有国家文物局重点科研基地、博士后科研工作站。作为全球中国古代艺术门类最齐全的博物馆，上博藏品总数超过102万件（套），珍贵文物近15万件（套），涵盖了能够实证中华优秀传统文化的各类代表物证，着力构筑“包罗中国艺术古代万象”的征藏研究体系及展览体系，呈现各艺术门类发展历史及中华文明灿烂辉煌。
中国东航是“世界飞中国、中国飞世界”的亮丽名片，上海博物馆是“世界看中国、中国看世界”的重要窗口。在当前上博广受欢迎的“金字塔之巅：古埃及文明大展”期间，双方合作推出“博物馆优享”的“机票+门票”特色套餐产品，极大增强了双方所服务用户的体验。“博物馆优享”产品已被列入2024上海服务消费“+”年华系列活动，截至12月17日已吸引4.2万名国内旅客和千余名海外旅客前往上博观展，取得良好的社会反响。
近年来，中国东航高度重视航空文旅产品的创新和推广，致力于携手各方推动“航空+文旅”产业协同发展新模式，丰富服务产品和服务场景，不断开拓市场，把“游客”变“旅客”、把“旅客”变“游客”，有效实现流量的转化、场景的转换和旅行方式的转变。此次双方签约之后，中国东航将发挥自身在航空全产业链及全球航网的优势，携手上海博物馆，方便来自全球各地的东航旅客，更深入体验文明互鉴的魅力，持续做强做大文旅产业，讲好中国故事。
