（通讯员：徐其凤）为了做好2021年春运特殊旅客保障工作，召开春运动员大会，和田机场旅客服务部积极落实真情服务星级品牌创建工作，提前部署春运期间旅客保障工作，着力为旅客提供快速、便捷、舒适的服务，确保春运期间旅客安全顺畅出行。
2021年1月25日，一位中年男士乘坐南方航空CZ6812次航班由和田前往乌鲁木齐，因腰椎损伤，行走不便，旅客服务部工作人员在询问旅客身体的基本情况后，主动为旅客提供轮椅，并协助旅客通过安全检查，到达登机口乘机。工作人员用“爱心、热心、细心、耐心、责任心”为旅客提供更加快速、便捷、舒适、安全的出行服务。
臻心班组成员们一直都以用心的服务，践行不负所托的承诺，用真心陪伴每一位旅客，用真情服务每一位旅客，成为他们出行路上的一“旅”阳光。
新疆机场集团有限责任公司和田机场 徐其凤
