（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员肖则芯） 近日，为积极响应分公司、总站星级品牌创建工作，切实提升乌鲁木齐国际机场的服务品质，持续推进安检人员执勤的服务语言规范和岗位行为标准化，树立良好服务品牌，安全检查总站在T1航站楼开展以“职场有礼，仪展风采”为主题的服务礼仪竞赛。
竞赛在四支优秀的班组代表队的团队服务礼仪标准化展示中拉开帷幕。团队展示各具特色和亮点，其中，集结号班组的手语展示和英文服务最为新颖，吸引了在座评委们的眼球；活动第二项是情景模拟，这个环节展示了四组在通道内经常发生的情景，大家分别用具有班组特色的处理方式向大家展示了最日常的工作状态；竞赛中压轴的环节是以规章制度和真情服务为主题的辩论赛，选手们激烈的辩论将整个竞赛推向了高潮，大家你一言我一语，用自己的观点阐述着，真情服务和规章约束哪一个更有利于服务工作的开展。
活动最后，安检总站副站长对本次竞赛做出点评，他表示本次竞赛形式新颖，从不同方面展示出安检人员的服务礼仪。还指出安检服务工作就是要从心出发，切实为旅客着想，才能更好的为旅客服务，只有不断补齐短板，优化服务模式，旅客才能真正体会到安检带来的舒心过检体验。
通过此次服务竞赛，让大家更加规范地要求自己在岗位上的言行，让大家明白规章和真情同样重要。服务礼仪竞赛能够达到以赛促学，以赛促建的良好效果，不仅为星级机场品牌班组创建夯实了基础，也为助力打造丝路好机场添砖加瓦。
