中国航空旅游网讯 www.cnair.com 文:曾莹 摄影:彭俊怡
伴随着新年的脚步,满怀着喜悦的心情,一年一度的新春佳节如约而至,为了让除夕归乡或出行的旅客感受到浓厚的年味,云南红土航空股份有限公司(以下简称“红航”)客舱服务部于1月24日A67112南京飞往昆明的航班上开展了春节主题机上活动,与旅客在万米高空共庆团圆佳节。
为增添节日气氛,乘务员提前精心装饰了客舱,让年味儿布满客舱,寓意鼠年红红火火。身穿中国风旗袍的乘务员微笑着向每位步入客舱的旅客送上温暖的新春祝福:“新年快乐、欢迎乘机”、“鼠年快乐、万事如意。”
在餐饮服务结束后,乘务长用客舱广播拉开活动的序幕:“亲爱的旅客朋友们,大家好,爆竹声声辞旧岁,欢欢喜喜过大年,值此新春佳节之际,红土航空与您相聚在万米高空,享受缘分带给我们的美好时光,用最温暖的真情伴您共度佳节,我是本次航班的乘务长,谨代表机长及全体组员祝您新年快乐,万事如意,接下来我们将开展新春机上特色活动,欢迎您们的加入……”
乘务员邀请旅客说出对新年的期盼和祝福,并赠送新年小礼物,将美好的祝愿传递给机上每一位旅客,客舱里满是欢声笑语。
在互动游戏环节,乘务员邀请旅客按动呼唤铃抢答说出与“鼠”相关的两个成语,为答出者送上精美小礼品。
在预先准备阶段,乘务员随机选取一个座位在座椅口袋内放置了新春贺卡,在活动中通过广播告知旅客查看,旅客纷纷查看自己前方的座椅口袋,一位幸运的旅客找到了贺卡,获得了红土航空送出的蓝牙音箱。
此外,乘务员还为旅客派发茶叶和糖果,祝愿旅客新的一年甜甜蜜蜜,幸福安康,整个客舱活动内容丰富,趣味性强,受到旅客们的欢迎与称赞。
同时,针对近期爆发的新型冠状病毒疫情,红航采取多种举措提升对广大旅客及空乘人员健康安全的保护,包括在机上加配口罩以及红外体温枪,如发现疑似发热的旅客或乘务员,可使用红外体温枪进行体温测试并使用口罩进行隔离。
秉承真情服务理念,心怀美好新春祝愿,红航乘务组通过丰富多彩的春节主题机上活动为除夕乘坐航班的旅客带来欢乐,送上最诚挚的祝福,也提醒旅客注意旅途卫生安全,与旅客共度美好的新春佳节。