对于旅客的遗失物品，丝路班组一直很重视。班组长匆匆忙忙的脚步只为调取视频找到旅客，飞速将物品送至登机口。钥匙、钱包、身份证，电脑都在等待着回到主人的怀抱，而丝路班组安检员也想要成为您口中的标榜。在遗失的电脑上贴上一个便利贴，温馨提示旅客一定要看管好自己的随身物品，旅客十分感激，我们也很舒心。当安检工作人员给您送回钱包时，您打开钱包映入眼帘的是俏皮可爱的卡通便利贴，提醒您带好贵重物品，是不是倍感暖心呢？限量携带的化妆品，丝路班组会提供分装瓶并贴上便利贴，写上民航化妆品携带管理规定，一举两得。便利贴文化，让举手之劳的小事拉进了安检员与旅客的距离，相互理解，让服务工作越来越好做，越做越好。
用便利贴连成丝带，连接着安全与服务，也连接着丝路班组所有安检员和旅客的心。
