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经过各部门的现场工作，共完成50份旅客满意度调查问卷、10份航空公司满意度调查问卷，收到意见建议10条。塔城机场根据收集的意见和建议进行统计分析，并做整改。
通过调查问卷分析，能够及时了解到旅客对机场的服务评价与需求，有助于进一步优化和完善服务工作，为广大旅客提供更舒适便捷的出行环境，将“真情服务”落到实处。
