3月22日,欣欣旅游大讲堂全国巡讲首站暨启动仪式在福州威斯汀酒店火爆开讲,现场包括旅行社会员、专家学者在内数百人齐聚一堂,共同探讨学习。
服务旅行社
凝聚力量,共同成长
启动仪式上,欣欣旅游旅企服务事业部总经理洪志杰首先向与会的旅行社朋友们做了《凝聚力量,共同成长》的主题分享,表明了欣欣为旅行社服务到底的决心。洪志杰表示:九年来,欣欣一直坚持一条清晰的主线:“服务旅行社,解决单一旅行社无法解决的问题。”欣欣通过为行业的中小型业者服务,把这些分散的力量凝聚在一起,一路陪伴,因时而变,不断根据市场、技术、模式的变化给出各种解决方案,与旅行社共同成长。
“欣欣自成立到现在已近9年,我们的会员也超过了13万，从90后最年轻的总经理,到从业二十几年的资深导游,欣欣也从初创期几人的小团队、几间办公室发展到如今拥有自主物业面积近4万平米、在职员工400多人的大家庭。可以说,欣欣的发展,离不开我们的每一位会员的支持。”洪志杰经理在接受媒体采访时指出,作为欣欣旅游服务旅行社会员、回馈客户、深入当地倾听用户声音的重要举措,欣欣旅游大讲堂主要以培训的形式把优质的关于旅游信息化、营销的各种知识、技巧和理念分享给大家,目的是帮助全国各地欣欣旅行社会员与时俱进,科学管理、创新营销,同时帮助旅游同行深入到各地市场、促进供销双方的协同与合作,树立对旅行社业发展的信心。
回馈会员
实战培训干货满满
本次活动特别邀请了福州闽江学院姜志武教授,姜教授既有多年旅行社一线经营管理的实操经验,又有专业深厚的行业研究背景,可谓是“理论+实践”的践行者及旅游业发展变革的亲历者。
现场姜教授表示:未来旅行社应该在产品创新、培训学习上下功夫。一方面,创新的产品确保IT无法大规模复制,拥有天然的区隔;另一方面,要加强培训学习。
欣欣旅游近十年的积淀,举办欣欣旅游大讲堂,为旅行社会员提供培训学习的机会,为欣欣打Call,也期待欣欣旅游大讲堂做成旅游界的“得到”。
旅行社信息化建设的重要性不言而喻。但什么样的信息化体系才是完美的、适合自身的业务场景?一套完整的信息化体系包含哪些模块、应该如何建设?应该避免哪些坑?针对这些实战问题,欣欣旅游高级产品总监周铤进行了《旅行社如何建设自己的信息化体系》的主题培训,从几个模块全面进行培训,让旅行社在工作中少走弯路,帮助旅行社完善内部管理提升行业竞争力。
此外,欣欣旅游战略投资高级总监吴桑茂也分享了基于《微信公众号的旅游营销》,从“吸粉、促活、转化”三个方面向欣欣会员们介绍了移动互联时代的旅游营销的技巧。
通过此次沙龙培训,旅行社会员纷纷表示学到了很多干货,也更明白了用户需求。福建纵横国际旅行社汪总表示:“行业里各种大高上的峰会一个接一个,专门针对旅行社的实战培训却少之又少。欣欣旅游大讲堂不讲大概念,更多地结合旅行社信息化及营销过程中的痛点进行深挖,手把手提出一些切实可行的解决方案,真正能给旅行社的转型升级一些指导。”
福利大放送
问答、抽奖引爆全场
作为回馈会员的其中一种方式,欣欣为每位到场的嘉宾送出价值1980元的超值大礼包。值得一提的是,此次沙龙培训还设置了现场抽奖互动环节,真是欣欣会员的超级福利!
“凝聚力量,共同成长,解决单一旅行社无法解决的问题。”这是欣欣旅游的愿景,也是欣欣不断创新产品和服务的动力。接下来欣欣旅游大讲堂将走进更多的城市,把更多的关于旅游信息化、营销的各种知识、技巧和理念分享给更多的旅行社朋友。
