中国航空旅游网欢迎您!

提升航班正常率 完善旅客出行体验

http://www.cnair.com 2017-12-01 15:25:05 来源:中国航空旅游网

  2017年以来海南航空深圳地区航班正常率排名第一

  2017年12月1日,深圳——中国航空旅游网讯www.cnair.com :(通讯员 宁鲁君 作者单位 海南航空控股股份有限公司)昨日,记者从海南航空深圳分公司获悉,9-11月海南航空深圳地区航班正常率达87.13%,其中10月份航班正常率高达92.01%。据了解,9—11月全国平均航班正常率达80%,其中10月份全国平均航班正常率为83.85%,已为2009年来全国航班正常率最高值。

  根据官方数据显示,海南航空在深圳地区的航班正常率连续九个月在国内十大航空公司排名中名列前茅,截至11月30日,海南航空深圳地区2017年航班正常率在国内十大航空公司中排名第一。

  为最大程度提升旅客出行体验,海南航空深圳分公司积极提升运行品质。11月23日,海航技术广东维修基地维修控制中心席位(以下简称“深圳MCC”)正式入驻海南航空深圳航站控制中心(以下简称“深圳SOC”)。深圳MCC的入驻显著的提升了海南航空深圳SOC在深圳地区的飞机故障监控能力,完善了海南航空运行控制一体化进程管理,大大提升海南航空深圳地区航班运行效率与运行品质,对保证深圳地区航班的安全、高效运行具有极其重要的意义。

  此外,海南航空积极落实《航班正常管理规定》(交通部56号令),将从空管部门得到的航班控制信息,通过技术手段(如短信、公众号等)及时通知到旅客,使旅客第一时间得到航班的预计起飞时间。

  为进一步完善旅客出行体验,本着“安全、服务、共享”的理念,海南航空与深圳机场签署了生产保障数据交换协议,将机场地面保障数据、登机口视频信息、航空公司运行保障节点数据,整合到一个平台,从而实现资源共享,相互监督,简化工作流程,有效提升双方运行效率的目标,优化旅客乘机流程。

  未来,海南航空深圳SOC将不断提高日常航班运行管控的智能化、现代化,不断强化航班信息的全面性、及时性、准确性,不断提升航班安全运行水平,为深圳国际航空枢纽建设奠定坚实的基础,也为每一位旅客安全、正点出行保驾护航。(完)

附图1:海南航空深圳SOC席位值班室

新闻表情

关于我们 | 联系方式 | 版权声明 | 支付方式 | 辽ICP备10012394号-11 | 绿色中国梦 | |