各抒己见 郭静摄
集体备课 郭静摄
教员们按照分工，已提前做好准备，分三个方向针对今年第一季度授课出现的问题做了对标和调整：第一，对标南航股份课件；第二，跟进客舱部最新业务通告；第三，落实教员现场管理。
对标南航股份课件目标明确，以股份课件为标准，明确授课重点、难点。强调教学活动支撑教学重点，统一考核标准和规范。
跟进客舱部的业务要求要及时，来自于客舱系统的服务标准经常会有调整和变化，作为教员，我们要准确掌握最新信息进行传导。重点要学习新版手册的差异，按章教学。
交流授课经验 郭静摄
统一课件内容 郭静摄
落实教员的现场管理也很关键。首先，仪表规范要从教员自身做起，言传身教。其次，课堂纪律要配合班主任做好监督，严管厚爱。
按部就班，虽然集体备课定期举行，但每一次都会有不同的侧重点。这次主要调整了模拟舱实操的部分细节要求，更新了明珠俱乐部最新信息，补充了特殊旅客、特殊情况处置的相关内容，对标了实操考核评判标准，并明确了学员现场管理的要求。
集约高效，紧张的备课结束之后，教员们匆匆忙忙用了午餐，又返回课堂上课。三尺讲堂之上每一个45分钟的背后，都是由严谨的工作作风和专业的工作态度所支撑着。教学相长，学员的进步也是教员前进的动力。
