（中国航空旅游网讯www.cnair.com 南航新疆分公司通讯员：郭陆群）青年员工是企业发展的未来，是支撑创新改革的重要生力军。尊重青年员工的成长需求，实现员工与企业的共同发展是公司重要工作内容之一。如何在培训管理中引导青年员工立足岗位、建功立业，为塑造南航卓越“新”员工奠定基础、贡献力量？那么，现在就请跟随笔者的“脚步”让我们一起走进南航股份公司新疆分公司培训部（后面简称培训部）。
循序渐进，不断加大青年教员培养力度
为提升青年教员教学质量，规范教学管理，培训部建立“客观、公正、立体、全面、常态”的课堂教学考核机制和质量控制机制，采取不定期抽查与定期检查相结合的办法对青年教员的教学情况进行考核评估，通过检查、考核、评议等实践性的措施，让青年教员找差距、定目标、抓改进，切实提高课程质量，增强自身综合素质；本着“点面结合、覆盖专业、兼顾专业”的原则，以“请进来和走出去”的方式，加强青年教员内训和外训，以带动青年教员学业务、学技术、学知识的热情；对乘务青年教员实施“导师带徒”制，通过“以老带新”的方式，以“六备”为出发点：备核心思想、备重点内容、备授课对象、备教学手段、备传授方式、备教学过程，以期实现“六统一”：统一目标、统一教案、统一进度、统一重难点、统一每一节课授课的共性内容；统一考核要求，培养乘务青年教员做学术牵头人，强化技能提升。
内外兼修，狠抓新入职员工培养
针对目前新入职员工大多是“90后”的独生子女，生活条件优越，被父母视为掌上明珠，其自身定位模糊，素质参差不齐，集体荣誉感不强，思想尚不成熟等实际情况，培训部对培训对象进行认真分析和深入研究，明确了“必须把培训关注的重点从技能培训拓展到综合素质培训上来”的思路，要给他们上好入职企业后的第一课。
配合公司对新员工的管理要求，安排班主任在新员工培训阶段全程监控新员工的学习、思想、日常生活以及集体生活适应能力；鼓励新员工参加公司、社会的各项公益活动，培养新员工的团队精神。在课程设计方面，以新员工的需求和公司的要求相结合为导向进行精准定位，既宣贯企业文化，也解答员工个人疑问，给员工充分讲解个人要想走向成功必须立足企业平台不懈奋斗的道理，并辅以现场提问的方式回应新员工关注的热点、重点问题，以大量细节性案例充实课程内容，收到较好效果。
针对劳务派遣制员工将原课程中的“参观分公司发展史”，更改为“分公司发展史”。新的“分公司发展史”将充分利用电化教学资源，结合专职教员的讲解，在保留原有观看老照片，听录音讲解，了解“新疆分公司发展史”的基础上，增加了新疆航空公司联合南航后这十几年来的改革和发展成果，使之成为一堂完整、真正意义上的“南航新疆分公司发展史”课程。这也是我部根据近来年实际培训效果和教员反馈情况对诸多课程进行大胆改进的一部分。
培训部在地面服务保障部新员工岗前培训中，增加每天1课时的“一对一”服务礼仪实操训练，由于服务礼仪训练是教员利用午休的时间对新员工进行训练的，因此教员“立足岗位、尽职尽责”的工作态度感染了新员工，同时在训练期间教员尤其注重营造培训氛围，轻松、愉悦的环境，这对塑造新员工知足、感恩、达观的阳光心态，和培养新员工爱岗敬业的精神，具有深远影响。
相信培训部的每一位年轻教员们能在专业领域中完善自我，在教学研究中提升自我，树立起专属于南航新疆分公司的培训品牌形象，责无旁贷地担负起南航企业培养专业优秀人才的历史重任。
