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PGC成UGC终结者,互联网旅游“小”时代的机遇与挑战

http://www.cnair.com 2015-09-24 09:55:35 来源:全球财经网

     PGC为王,互联网旅游的小时代来临

  国内在线旅游市场正处于一个高速增长的阶段。旅游电商从去年开始抢占各大应用市场。当旅游电商所面对的旅游群体已经不再只是具有单一的属性,行业的深入发展,对于游客特点的理解,也更为复杂,旅游产品也需要满足不同的社会需求而更加多样化。消费者无区别的互联网大时代已经落幕,个性化、定制化的“小”时代正在到来。网站内部的编辑不仅要专注于价格和分享,更要了解消费者的需求,通过综合对比,甄选出当前最独特最有价值的旅游产品。所以,PGC才是互联网旅游业的未来所在。

     消费者层次升级,呼唤旅游市场关注品质

  专业人士将消费者概括为三类:一类人关注的是价格,无视物美与否,只择价廉者;另一类人属于个性化消费者,他们擅长资料搜集、整理、加工并发布攻略路书等,称得上是旅游达人。更多的消费者实际处在第三类人群。他们渴望高品质的旅游产品,拥有自己个性化的需求。

  Travelzoo其主打产品“Top20精选特惠”经过人工筛选、比较和测试,挑选出20条当期最具性价比和最有独特性的旅游产品,每周三以快捷、主动的方式推荐给订阅用户。凭借着TOP20迅速打开市场,Travelzoo旅游族光速跻身海外个性化旅游的先驱。

  Travelzoo旅游族在调查中发现,快节奏生活带来的情感缺失,使得中产阶层更加注重旅行中的情感比重。因此,Travelzoo旅游族从旅游这一核心服务领域向高端体验式休闲产品全方位延伸,涵盖餐饮、SPA、酒店、亲子等各类休闲服务,开辟了旅游市场的蓝海。

     抢占先机,Travelzoo成海外个性化旅游先驱

  自2009年落户中国后,虽然Travelzoo旅游族在本土化的进程中进行了很多改造,但国内团队很好地继承了原模式中的核心DNA:专业。专业是PGC时代的基础,所有的战略决策必须是基于对消费者需求和习惯的充分了解所做出的。

  目前的Travelzoo产品信息日均可以达到300多条,覆盖27个国家和地区,产品形态趋于精细。Travelzoo也开始试水买手制:类似于奢侈品行业,在选择优质的旅游产品时,通过与Travelzoo全球24个Office的合作,深度整合全球资源,并将旅游的最细节处一一规划。

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