中国航空旅游网讯www.cnair.com 2015年7月19日，MU2422（南充—上海）航班上有这样一位特殊的旅客，她是一位年过半百的阿婆，脸上布满了深深的皱纹，个子不高穿着朴素，随身携带一只大大的背包，独自一个人乘机。
阿婆上了飞机后坐在客舱中部位置，整个航程中乘务员发现阿婆不吃不喝，安静的坐在座位上。餐饮服务结束后，阿婆从座位上站起来要去后舱的洗手间。这时乘务员杨宇发现了从客舱中部走过来的阿婆，赶忙上前去搀扶。到了洗手间门口，杨宇发现阿婆头上的假发滑落了，为了避免尴尬，她眼疾手快赶忙把假发给婆婆规整好，让阿婆先上洗手间。
从洗手间出来后，杨宇让阿婆坐在最后一排，了解到阿婆因为患了疾病，导致自己的头发全部掉光，这次来上海正是来投奔打工的儿女顺道来看病的。摘掉假发的婆婆头顶只有几根银丝，看着让人心疼。杨宇拿出自己随身携带的梳子，为阿婆把松动的假发固定好，给阿婆梳了一个漂亮的发型。整理完，杨宇告诉阿婆很漂亮，阿婆听了非常开心，紧握杨宇的手念叨着:“谢谢姑娘！谢谢姑娘！”。
在旺季，乘机外出探望子女的老人日益增多。在航程中，对他们的特别关注：倒一杯水，搀扶他们去洗手间，为他们盖上一条毛毯……这些小事会让老人心里无比的温暖。对于单独出行的老人，也许这是他们第一次坐飞机，也许目的地的儿女正悬着一颗心担心独自出门的年迈父母，乘务员努力在这有限的航程中给予他们无限的真诚。
航程有限，真诚无限。做好每一件小事，呵护每一位旅客，温暖每一个航程！
供稿：客舱部 杨宇
