地面服务部开展服务礼仪培训
（通讯员：马玲）为不断提升员工服务品质，展现乌鲁木齐国际机场机场旅服人良好形象，以全新姿态迎接生产旺季到来。6月18日上午，地面服务部旅服中心组织为期半天的服务礼仪培训，共有来自一线岗位的15名员工参加。
担任此次培训的讲师是来自旅服中心的一线员工。培训针对了在日常服务工作中，员工的手势指引，精神面貌，站，坐，走姿的要求以及服装证件的佩戴进行了系统的培训。
此次培训既是地面服务部旅服中心提升服务品质的重要举措，也是书写员工服务理念的又一新篇章。通过培训，进一步促进了员工服务意识的转变和对服务礼仪的掌握，对规范服务礼仪、提升机场形象、提高顾客满意度将起到积极作用。
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