春运临近尾声，近40天的时间里，东航山东客舱部的凌燕们迎来送往了来自世界各地的旅客，见证了许多旅客的欢乐与泪水，幸福与落寞。3月13日，于梅乘务组(组员：张晓倩、孙媛媛、黄莉)在执飞MU785济南----香港航班时遇到了一名肘关节脱臼的婴儿。为了缩短婴儿痛苦的时间，尽快落地，乘务组协同机组通过航管的大力协助，以及香港机场的全力配合，提前半个小时到达香港机场，为婴儿的救治抢回了时间。
当天餐饮服务结束后，50排JKL座位上的旅客按响了呼唤铃，与此同时乘务员孙媛媛听到了婴儿的哭声。此时的孩子侧倚在妈妈的怀里，哭的上气不接下气，孩子的爸爸也很着急。通过询问，乘务员得知：原来孩子的胳膊之前因受伤经常发生肘关节脱臼，刚刚因为爸爸逗孩子玩，不慎碰到孩子胳膊，导致孩子肘关节脱臼。看到这个看上去也就十个月左右的婴儿痛苦的样子，周围的旅客也都投来了同情的目光。乘务长详细地了解了婴儿的情况，同时两号乘务员广播寻找医生，希望能够使孩子有最快速的治疗，但不巧的是在客舱里没有找到专业医生。
为了减轻孩子的痛苦，乘务员拿来枕头和毛毯，让孩子趴在妈妈怀里，同时为了转移孩子的注意力，乘务员不断的逗着孩子玩儿。渐渐的小婴儿的疼痛可能有所减轻，逐渐停止了哭声。但是这么小的孩子不能持续一个姿势太久，一会儿就又烦躁起来。于是乘务员轮流变着花样的照顾他，在座位上坐一会，在过道上站一会儿，让孩子始终感到新鲜，但一定要使他的受伤的胳膊相对固定。孩子终于不再哭闹，但毕竟年龄太小，乘务组担心时间过长会引发其它问题于是与孩子家长沟通，是否需要就近落地将孩子送往医院，家长说应该没有什么问题，可以等待飞机落地后就近送往医院接受治疗。
但时间就是希望，乘务长与机组沟通后，机长决定通过航管尽量争取时间。为了尽早救治孩子，与时间赛跑！经过调整航线、缩短航线距离等，终于飞机比预计提前30分钟安全平稳的降落在香港国际机场，香港机场方面也非常积极提供了最佳桥位。
当乘务组把这位小婴儿安全的交给地面救援医生时，大家终于松了一口气。虽然在此次与时间赛跑的过程中，无论是机组、乘务组、航管，还是香港机场都付出了很多的努力，但对于一个还不会说话生病难受的孩子来说，这种努力就是减少了他30分钟的痛苦，或许正因为提前了三十分钟的治疗，就不会为他的将来留下隐患。
旅客的平安是东航每位乘务员的最大的心愿，祝愿小婴儿早日康复并快乐的成长！
供稿：客舱部 黄莉 于梅
