12月10日,由《旅行社》举办的第八届“2014年度旅行社行业颁奖盛典”在北京国际饭店正式召开,并综合评选出各项年度大奖。《旅行社》杂志每年凭此盛会来对国内的旅行业界的各项业务和商业服务进行权威性评点和奖项甄选,在国内旅游业界具有较强的影响力。
2014年度,一个崭新的奖项引人注目,即“2014年度最佳WiFi供应商”大奖,也使整个业界对此颇为瞩目,意在关注“花落谁家”。
2014年度,各大旅行社和OTA在出境旅游WiFi领域可谓是做足了功夫。无论是某巨型OTA推出的“免费WiFi服务”还是某网推出的无线活动,以及一些地方旅行社的针对出境旅游WiFi推出的各种优惠活动,小小的一个WiFi,牵动了整个出境旅游商业服务的神经。
让业界众家旅游服务供应商出人意料甚至大跌眼镜的是,获得“2014年度最佳WiFi供应商”大奖的既不是国内风光无限的大型旅行社和OTA,也不是近年来不断推陈出新的行业新贵,却是似乎名不见经传的——环球漫游。
世上的一切偶然都源自必然。笔者带着疑问了解了一下市场,得知环球漫游获此奖项的确是实至名归。
环球漫游成立迄今已历时近12年,一直在致力于提供“出入境通讯服务”。目前环漫全国遍布近20家分公司,分散在北京、上海、广州、深圳、厦门、福州、成都、重庆、武汉、长沙、青岛、济南、南京、杭州、沈阳、大连等城市。这些大城市和二级城市,使得环球漫游获得较大的市场份额。据调查得悉,环漫目前通过广泛分布的各大中城市网点,每个月都为近15万出境旅游者提供出境旅游Wifi上网服务。
据环球漫游总裁孙德活介绍,环漫目前在出境旅游wifi市场领域,占据了国内50%以上的市场份额,是目前国内各大旅行社和主要OTA的最大合作伙伴。
环球漫游具备了国内最强的跨区域跨国境的整体运营服务能力。现今,环漫已经在全国18个大中城市的机场设置了机场柜台,使得出境的旅行者获得了极大的便利。包括目前还在日本、韩国、新加坡、泰国、香港开设了国际分公司,以帮助环漫的用户在出行目的地获得更多的当地服务。
在产品方面,孙总提到“环球漫游在采购产品时,都是采用的世界各国实力最强的通信运营商。 所以,虽然环球漫游一直非常低调,但是国内各大旅行社和OTA都非常清楚,环漫的产品是国内供应商中质量最好,信号最稳定,服务网点最为全面,也是综合性价比最强的一家供应商。”
中国旅游研究院预计2014年的出境旅游人数将达1.14亿,出境旅游WiFi已然成为出境旅游者的不二选择!
据调查,“身材小,魅力大”的出境旅游WiFi设备有如此魔力:
不可缺少:90%以上旅游者认为必须配备出境WiFi设备才能出游
非常便利:72%的旅游者认为WiFi将使手机上网的频率和方便性提高2倍以上
预订服务:26%的参与调查者在出境行程中通过WiFi,利用手机上网预订旅游产品
环漫总裁孙德活介绍,“环球漫游通过多年的市场布局,已然成为国内第一大出境旅游wifi供应商,不仅通过自身的营业网点为顾客服务,同时还向国内众多OTA和旅行社提供wifi产品。凭借自身的规模优势和市场份额优势,环漫还可以为出境旅游用户提供国外上网接口服务”。
国内用户通过对wifi的应用,将会获得国外各个旅游网点、购物广场和超市的信息,乃至于酒店、租车、就餐等综合性的服务。环漫通过对上网wifi入口端的用户优势,将会与国内诸多旅行社和OTA开展更为深度的海外旅游增值服务。
一句国内旅行社间流行的话作为结尾,“得WiFi者得游客,,缺少这一服务的旅游团或将被用户淘汰。”