2014年11月24日，金色世纪北京总部收到会员张云开先生敬赠的书法，高度赞扬了金色世纪的服务水平。这是会员对金色世纪“满意+惊喜”服务品质的真心认可，充分说明金色世纪人用真诚热情的服务赢得了会员的由衷赞誉，是金色世纪人的无尙荣光！
原来，11月21日，金色世纪旗下的广州金色逸站主动致电会员张云开先生，询问其是否需要代办登机手续，张先生表示同意。但由于张先生未能在登机时间内赶到，服务人员怕耽误客人行程，多次致电张先生并派专人等候。张先生到达机场后，服务人员顺利将登机牌交予他。当看到他还携带着大件行李时，服务人员表示可以帮忙托运行李，随后还将其引领至登机口。张先生非常感动，说金色世纪的服务特别满意，主动要求与金色世纪服务人员合影，并现场题字“金色世纪，神州之光”、“服务一流，走遍全球”，还嘱咐一定要邮寄给金色世纪北京总部。张先生的这一些举动，无疑是对广州乃至全国金色逸站服务的肯定。
为使服务更加贴合会员需求，作为金色世纪旗下的服务子品牌、D2D服务的核心枢纽——金色逸站，启动机场全程一站式管家服务模式，提供机场内进港接机、金色逸站休息、代换登机牌、VIP安检通道、电瓶车、出港引领等。金色逸站始终秉承“以客户满意为荣”的服务理念，引进“金钥匙”国际联盟组织的服务标准，根据会员的个性化需求，灵活应变，力争为会员提供更加人性化的高品质服务。
此次收到会员张先生的表扬后，金色世纪要求全体员工以此为契机，在今后的工作中再接再厉，继续发扬金色世纪人优良传统，努力践行"以客户满意为荣" 的服务理念，从岗位做起，更加饱满的激情，更加专业的服务，倾力为会员提供"满意+惊喜"的D2D商旅全程管家服务。
【关于金色世纪】
如影随形的出行管家
自1998年创立至今，北京金色世纪商旅网络科技股份有限公司已积累16年商旅服务专业经验，创建了"D2D" 商旅全程管家服务的全新模式，即：向会员提供从[门](Door)到[门](Door)的全行程(家门口到机场、高铁口再到酒店门口)一站式管家服务，在全国机场、高铁站建立连锁贵宾厅——金色逸站，向会员提供休息、引领、快速安检等尊崇服务。以"满意+惊喜"的国际金钥匙组织的服务理念，倾力打造如影随形的出行管家，让您的出行一路尊享，全程无忧。
