2014年7月3日我们在执行CZ 6825航班由乌鲁木齐---伊犁，我们迎来了一位特殊的小旅客，由于一场不幸的车祸造成该名小旅客下肢瘫痪，在得知这一情况后该航班的乘务长及全体机组人员给予小旅客及他的妈妈最大的关心与帮助，尽可能的让该名小旅客坐在比较舒适的座位以便于他们行动方便，他的母亲显然对这突如其来的遭遇深受打击 面色憔悴，但是在这短短的一个小时的航班中全体机组成员却让他们母子有一种宾至如归的温馨感。
乘务长在得知该名乘机的消息后第一时间指定专门的该区域乘务员照顾他，全程都对他悉心，细心的照料，使他们忘记那段阴影的影响。飞机着陆后地面工作人员与机组衔接的很好，轮椅早就在客梯车下等候，乘务长及乘务员协助小旅客的妈妈共同小心翼翼地将他抬上了轮椅，他也流下了感动的泪水。
用真情点亮阴霾用真情温暖人间，虽然最后我们尊重该名小旅客不愿透露其名字但我们衷心希望你能战胜生活中的不幸，战胜上天的不公平。
人间自有真情在，让木棉花开在充满爱的你我之间。
中国南方航空公司新疆分公司一分部 阿妮娅
