出港航班SQ807于每日下午16点35分从北京首都国际机场起飞，于晚上22点55分抵达新加坡樟宜机场。回程航班SQ802于上午8点30分自樟宜机场返回北京(以上时间均为当地时间)。
新航A380拥有目前客机中最宽敞的机舱，配置有3级客舱，包括业界领先的新航套房。新航套房为乘客打造了一片空中私人领地，配有独立的睡床;A380商务舱座椅可以展成一张舒适的全平躺床;经济舱座椅则提供了更大的腿部和膝部空间。先进舒适的机舱环境，加上新航屡获殊荣的优质机上服务，新航A380将为所有乘客带来舒适贴心的旅行体验。
搭乘A380的乘客将有机会品尝新航“国际烹饪顾问团” 定制的诱人美食，其中还包括由顾问团成员、中国名厨朱俊先生专为中国乘客定制的、富有浓郁特色的中式佳肴“名家珍馔”。此外，新航屡获殊荣的机上娱乐系统银刃世界(KrisWorld)为乘客带来千种娱乐选择，更有热门华语大片一并奉上。新航往返中国的航班上均配备中国籍空姐，与乘客沟通无阻。一切服务均以中国乘客最熟悉的方式呈现，将家的感觉融入旅途。
自2007年首航以来，新航A380客机深受乘客欢迎。目前新航A380执飞的目的地包括北京、上海、悉尼、法兰克福、香港、伦敦、洛杉矶、墨尔本、纽约、巴黎、东京、苏黎世、孟买和新德里。”
