伊宁机场小改进提升大服务
近日,伊宁机场在探索如何提高旅客服务质量上下功夫,细致入微,在针对到达厅行李手推车如何摆放,摆放地点及摆放数量上多次试验,经过一段时间的摸索及学习先进机场的经验,最后采用到达厅行李手推车“围圈式摆放法”为旅客提供方便。
这一方便旅客使用的摆放,改变了原来码放的手推车不易取出、清洁不方便的问题,大大方便了进港旅客的使用,提高了旅客取车效率,缩短了旅客候机楼的滞留时间。经过运行使用,不仅增加了旅客的便捷性,而且大大提升了旅客对机场服务的良好感受,取得了旅客较高的评价。
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