(中国航空旅游网讯 通讯员：夏晓昱)结束一天的飞行，走下客梯车，已经是明月当空，群星辉映。阵阵凉风吹来，夜晚的机场是如此的祥和、美丽。回想起一天的飞行，有一个画面在我脑海中十分清晰：从观察窗透进来的阳光躺在我的手心上，比地面的阳光更加温热...我坐在后舱乘务员座位上，向乘务长报告“后舱准备完毕，自身确认完毕”......这是我幻想过无数次的画面，但就在七月四日成为了现实。经过这几天的飞行，有着许多感想和收获。
现在的我已经是一名真正的空中乘务员了，有了自己的判断力，处事方法，更重要的是微笑服务，不管上一秒有多么忙累，但是只要我进入客舱，面对旅客，我便都会微笑。也许你疲惫了，起飞后就沉沉睡去，我会轻轻为你盖上一条毛毯拉上遮光板，让你好好休息;也许你身体有些不适，偶尔咳嗽两声，细心的我会为你端来一杯开水，帮你关掉通风扇，轻声嘱咐注意身体;也许你登机时匆匆忙忙，汗流浃背，我会为你送上一条毛巾，一杯冰水，亲切的告诉你，坐下歇一歇，擦擦汗......我相信你们可以看得我的真诚，我会感到快了，所以微笑常在脸上。
空中乘务员是一个与众不同的职业，客舱服务服务中各服务环节又直接反映了航空公司的服务质量和形象，每完成一天的任务，虽然有点辛苦但想到能换来旅客的满意和认可，心里有种说不出来的快乐。我的师傅是黄盈姐姐，头两班师傅主要是以讲授为主，不管我犯了什么错误，忘记了什么流程，师傅只是再次嘱咐，但是在第三班的时候，师傅对我进行严厉的批评，那天我也为自己的不用心留下了羞愧的眼泪，回去后休息两天，我努力巩固业务，一遍遍清晰流程。非常感谢我的师傅，感谢她的耐心，感谢她的严格，感谢她教会我这么多。
我更是懂得了，顺利平安的飞行需要团队意识和集体荣誉感!每一次飞行任务都不能缺少机组成员之间相互协调配合，在乘务长的带领下，所有的乘务人员只有齐心协力，互助互爱。才能圆满的完成每一次飞行任务。在实际的工作中不断的学习，把所学运用到工作中作为空中乘务员，在飞机上不仅仅是简单的服务，还需要掌握更多专业知识和社会知识，我们上要懂天文地理下要掌握服务技巧和服务理念，不但要有外在美，更要有丰富的内在美，正如，服务是天职，形象是生命!只有这样，我们的服务才能成为蓝天上最漂亮的一道风景线!
