中国航空旅游网讯 (通讯员:李瑛琪) 在全国10月“敬老月”活动开展之际,围绕“弘扬孝亲敬老美德,共建老年友好社会”主题,克拉玛依古海机场将孝亲敬老理念融入服务细节,以暖心举措为老年旅客打造安全、顺畅、舒适的出行体验,让老年群体在出行中切实感受到关怀与温暖。
为保障老年旅客出行顺畅,克拉玛依古海机场从细节入手优化服务。针对老年旅客在购票、值机、安检、登机等环节可能遇到的不便,克拉玛依古海机场主动靠前服务,不仅在服务过程中始终保持亲切问候,更推出老年旅客首乘服务与“一对一”指引服务。无论是操作自助设备办理值机手续,还是通过安检、引导登机,工作人员都全程陪伴。在航站楼内,工作人员随时关注老年旅客需求,主动提供引导帮助,用专业与热情化解老年旅客的出行顾虑,让每一位老年旅客都能顺心出发、安心抵达。这份“看得见、摸得着”的关怀,不仅提升了老年旅客的出行体验,更让孝亲敬老的美德在克拉玛依古海机场的每一个角落传递。