11月14-15日,2024迈点文旅住宿节隆重启幕。此次盛典中,雅阁酒店集团荣获2024年“旅游服务业卓越雇主”奖,连续八年荣膺此奖项,这是行业对雅阁酒店集团人才发展战略的肯定。同时,雅阁酒店集团互联网发展中心总经理赵兴先生荣获2024年旅游服务业“伯乐奖”,这是行业对雅阁酒店集团在酒店行业数字化发展贡献的认可。
在此次文旅住宿节中,雅阁酒店集团副总裁关玲女士作为嘉宾受邀分别出席2024乔邦高层次人才发展论坛与2024最佳东方论坛的圆桌讨论,并就目前酒店人才趋势和新时代AI技术发展,与行业专家探讨企业人才新时代下的实践。
一、雅阁酒店集团连续八年荣膺“旅游服务业卓越雇主”奖
雅阁酒店集团连续八年荣膺“旅游服务业卓越雇主”奖,这一荣誉源自雅阁管理团队和员工对于6P企业文化和核心价值观的秉承与实践:“富有成效 Productive,持续进步 Progressive,专业精神 Professional,热情洋溢 Passionate,和蔼可亲 Personable,引以为豪 Pround”。
集团设有每年9月人资发展主题月、“金凤归巢,筑梦雅阁”计划、总经理培训、员工感谢周、半年度员工满意度测评、集团年会员工表彰、酒店服务之星评选及表彰、团队成员旅行计划更新、集团员工优惠价、专业交叉培训等丰富活动来联动雅阁职业舞台,展现团队风采。
此外,雅阁酒店集团的发展不仅体现在酒店数字增长上,更在于积极履行企业社会责任,致力于把ESG环境保护、社会服务和员工平等发展整合到经营战略中,如:雅阁学子计划(关注农村留守儿童成长),母亲关爱行动(对年轻妈妈的关爱与扶持),雅阁英才计划(校企合作、专题培训、实习实践等多种方式,已累计提供50,000人次的酒店行业高管培训工作),地球一小时活动(关闭酒店内外照明灯光,以实际行动支持环境保护),在全球酒店市场中推广可持续发展实践,为员工、宾客、业主及社区创造价值。
二、青云之志,以“数”赋能酒店新质生产力发展
11月15日,最佳东方的颁奖盛典中,互联网发展中心总经理赵兴先生荣获2024年旅游服务业“伯乐奖”。赵兴先生领导的雅阁酒店集团技术团队,心怀青云之志,以“数”赋能酒店新质生产力发展,联动技术创新酒店服务业,为更多宾客创造优质旅居生活体验。
雅阁酒店集团前瞻性布局酒店数字化转型,通过AI 私有模型建设与标准化流程整合、自动化预警系统建设、自动生成酒店筹开筹建任务清单、任务自动执行、安全与合规监测机制建立等赋能酒店经营管理,让智能化管理深入经营一线,助力酒店高效发展。
最佳东方伯乐奖是最佳东方举办的旅游服务业卓越雇主奖项之一,旨在表彰在人才培养和员工发展方面表现出色的企业或个人。该奖项的评选标准通常包括企业或个人在员工培训、职业发展、激励机制等方面的创新和成效,以及对员工个人成长和团队建设的贡献。
三、雅阁酒店集团受邀出席乔邦高层次人才发展论坛&最佳东方论坛
11月14日,雅阁酒店集团副总裁关玲女士作为嘉宾受邀出席2024乔邦高层次人才发展论坛的圆桌讨论,并就“高层次创新型,人才资本可持续增长的‘破’与‘立’”的话题,与在场行业专家进行深度讨论,深度交流新时代下人力资源的创新实践。
雅阁酒店集团副总裁关玲女士表示:“在中国酒店业市场从高速增长转向成熟竞争的背景下,总经理除常规任职要求外,不仅要以敬畏之心持续学习,还要整合资源开创新局面。
目前,雅阁酒店集团针对市场营销开设管理人员高阶培训课,助力总经理适应新时代酒店销售发展;同时,雅阁星辰海选储备雅阁人才库,雅阁英才计划促进老员工的持续学习,打破认知与限制,在雅阁职业平台上实现个人的职业发展。”
11月15日,雅阁酒店集团副总裁关玲女士作为嘉宾受邀出席2024最佳东方论坛,“势在人为”,并在圆桌论坛“人才生生不息:AI+时代下HR长期工程的构建与实践”进行行业交流,探讨AI技术对于企业人力资源管理的发展与机遇。
雅阁酒店集团副总裁关玲女士表示:“在后疫情时代,雅阁酒店集团人力资源战略是CEO办公室的核心战略,并把人力资源战略工程的深化目标提升为企业的最高组织战略。在雅阁酒店集团,人是企业的核心资源,也是需要长效投资的,应该用“同理、同力、同利”来进行产品优化、效率提升、降本增效、整合数据、快速决策,真正做到企业人力资源生生不息的良性循环。
虽然,未来AI技术发展将引起企业组织架构和场景的颠覆性变化,但是危机共生,通过形成新的企业生态来打破旧的管理思维和界限,企业需要拥抱AI技术赋能一线经营,同时保持企业文化温情和对每一位员工的人文关怀,让企业效率和个人职业发展在新时代下有全新的发展。
正如雅阁酒店集团CEO张黎明太平绅士所分享:“不要因为看见而相信,而是因为相信而看见”,相信相信的力量。雅阁酒店人要突破认知限制,拥抱技术发展,打破思维定势,实现自我成长,让雅阁职业精神不断传承,以专业与智慧的力量撬动无限潜能。
未来,酒店业发展的竞争将更激烈,雅阁酒店集团希望以技术创新、销售多元化、人才赋能来撬动文旅住宿业的新质生产力发展,不断提升酒店核心竞争力,塑造优质文旅住宿品牌形象,实现幸福旅居与价值创造,期待与时代共振,于微澜中蓄力,在洪流中谋远。
关于雅阁酒店集团
雅阁酒店集团是专门从事酒店管理及相关服务的酒店管理集团,致力于为全球业主提供酒店及度假村委托管理服务。旗下拥有13大酒店品牌:雅阁大酒店、雅阁璞邸酒店、雅阁度假酒店、雅阁酒店、雅阁欢聚酒店、雅阁公寓、雅阁维福顿公寓、澳斯特酒店、雅阁澳斯特酒店、澳斯特精选酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW酒店及Metro酒店。雅阁酒店集团在全球管理215+高中端酒店,37402间客房,项目遍布225个城市,品牌价值14.23亿元,外资酒店集团在华10强,全球酒店集团50强,中国饭店集团60强。