中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员 朱丹阳）2024年1月6日，福州航空FU6516天津飞往福州的航班上，一名男性旅客突发吐血症状，福州航空工作人员空地联合实施救助，并将旅客送往医院，最终旅客转危为安。
当晚约九点钟，乘务员唐贤在巡舱时听到一阵急促的呼唤铃，他发现坐在40排的一位年轻男子面色苍白看着他说不出话，唐贤立刻询问旅客是否不舒服、想吐，旅客点头示意，于是他取出清洁袋刚准备打开，旅客就在客舱地板上吐了一口血。机组人员迅速响应，第一时间调整旅客座位到前排较为宽敞的座位，并清理现场；同时，广播寻找医生协助救治，乘务员则不断安抚旅客情绪，稳定机上秩序。
机上没有医生，乘务长观察旅客状态已经缓和，只是伴有偶尔咳嗽不再吐血，经了解，该旅客三天前刚出院，患有心肌炎病史，并伴有胃溃疡、消化道出血症状，她建议旅客在落地后等机场急救中心医生过来为他进行初步检查后再前往医院治疗。
由于旅客并无同行人员，乘务长记录了旅客母亲、朋友的电话，及时将情况报告至驾驶舱，驾驶舱在空中联系到福州航空AOC指挥中心的值班人员，通知启动地面援助程序。情况紧急，福州航空地面保障中心的地服紧急行动，在了解旅客证件信息、既往病史等情况后，商务带班何建中将相关情况通知至福州机场，并联系机场急救提前做好急救工作，提前前往机位等候。
航班落地后，何健中与急救中心工作人员快速进入客舱，在乘务员的配合下对旅客进行初步检查。本着对旅客负责的原则，在征询旅客本人同意后，他陪同旅客一同前往医院做进一步的检查。
到达医院后，何健中一边协助旅客办理住院手续，一边帮助旅客与家属进行联系。由于时间较晚，旅客家属的电话一直没能接通，何健中全程陪在旅客身边，安慰旅客，并与机场公安进行沟通，请机场公安协助联系旅客的家人，通过一夜的治疗护理，旅客转危为安，次日顺利出院。
作为福州市唯一一家本土航司，福州航空秉持“安全第一”的运行理念，凭借丰富、专业的保障救援经验，始终将“三个敬畏”落实在每一个航班中，全力落实民航局的各项工作要求，进一步提高安全管理水平，以“三抓三保”的工作思路，为旅客提供更安全、便捷、舒适的航空服务。
春运即将来袭，福州航空提醒广大旅客，如有患病历史在出行前应提前到医院检查是否适宜乘机，随身携带应急药品，如果在航班中感到身体不适，无需惊慌，应及时联系客舱乘务员，赢得更多的救治时间。福州航空也将持续提升机组及乘务组的专业水平，加强员工培训和应急演练，不断完善服务质量与应急处理水平，以高度的职业素养为旅客安心出行保驾护航。
福州航空工作人员陪同旅客在医院接受治疗
