9月16日,百达屋集团宣布,百达屋品牌Ruby Hotels瑰宝酒店和MORA SPACE穆拉酒店,已签约超20个项目,均位于北京、上海、广州、深圳、重庆、成都等重要城市的核心地段。这是百达屋从0到1打造品牌的完美实践,也是市场对百达屋品牌构建和综合实力的高度认可。
百达屋同日推出城市旗舰店计划,表示将倾集团之力打造一批在一线、新一线及省会城市核心商圈的品牌旗舰店,并通过以下方式为品牌旗舰店赋能:
酒店及投资者IP打造
以城市、酒店空间为载体,提炼独特的文化故事和卖点,布置艺术展览与陈列,一店一故事,一店一命名,打造最in酒店IP。
(图片来源百达屋集团)
个性空间设计方案
打造主题场景空间,根据当地环境特色配置咖啡厅、酒吧等,不同人群、不同氛围感的功能与设施,打造消费者的社交空间。
(图片来源百达屋集团)
打造独一无二社区氛围
高粘性自有会员体系,接入社群联合,每月策划及组织社区活动,提高酒店空间坪效的同时,也为周边社区和消费者提供附加值服务。
(图片来源百达屋集团)
全域营销曝光引流
专属小红书、公众号、抖音账号及OTA运营管理,联动生活方式KOC及KOL,植入属地影视资源,并与属地知名品牌联合推广。实现全链路、全媒体、全数据、全渠道的消费者心智营销。
(图片来源百达屋集团)
门店管理直营计划
百达屋集团赋能,在管理标准化和精细化上树立标杆,并通过成熟的中台运营将服务体系一体化打通,保持产品和品牌定位的统一性,降成本,增体验。
(图片来源百达屋集团)
Ruby:颠覆传统奢华概念,投资人“排队”抢项目
Ruby Hotels瑰宝酒店是来自德国的Lean Luxury生活方式酒店品牌,在欧洲被视为颠覆传统奢华定义的创新代表。现在,Ruby已在欧洲运营和筹建的20多家酒店,覆盖了德国慕尼黑、汉堡、法兰克福、奥地利维也纳、英国伦敦、瑞士苏黎世等各国核心经济文化中心。
在签约项目过程中,有不少投资人主动邀请合作,有几个城市甚至出现投资人为抢占旗舰门店争先“排队”的情况。
来自上海的投资人陈总,旗下已经有两家不同品牌酒店,这次为浦东陆家嘴的地块选择酒店品牌时,原本选择了其他品牌,但对Ruby一见如故,被百达屋团队对品牌打造的理念打动。
陈总说:“看到Ruby的那一刻,我心里想,这就是我想要的:一家有灵魂的酒店。Ruby把高品质、精简、美与温暖四者用一种出乎意料的方式融合在了一起。”
“市面上酒店品牌繁多,几乎每家都是打着‘创建品牌’的口号,酒店投资看的是未来10年到20年的消费趋势,但是真正能用心去做、能深刻洞悉消费者的需求,让品牌价值主张渗透到每一个服务细节中的,却几乎没有。所以跟百达屋聊完之后,立刻下了决心。”陈总表示。
无论是欧洲经典年代前卫、富有活力的24小时精品酒吧式大堂,还是灵感源自复古豪华游艇的高品质甄奢客房,或者是根据属地特性打造的专属个性空间,还是伙伴式的服务理念,Ruby在每一个细节打磨上都极力呈现它的品牌哲学:甄选奢华,尽而不繁(Not everything but the right things)。
出色的品质&独特的体验,让Ruby在欧洲备受时尚达人与都会精英追捧,得到旅行者的一致赞誉。
更深受欧洲主流时尚、旅行、酒店等行业及生活方式媒体认可。
百达屋高端品牌开发副总裁张青珣表示,投资者往往了解到Ruby独特的气质格调后,就会情不自禁地被品牌浓厚而舒适的复古摩登氛围所吸引。
今年刚刚开业的伦敦南岸Ruby Lucy,室内设计灵感来自该地区熙熙攘攘的集市和市场、娱乐和剧院场景,狂欢节主题贯穿整个酒店。开业后,很快被英国媒体评选为“度过奇妙且与众不同假期的英国必选酒店”之一。
(图片来源百达屋集团)
此外,百达屋集团还跨界机场高铁全场景服务平台龙腾出行,与机场贵宾服务专业运营公司空港易行合作,在北京首都机场共同推出全球首家酒店品牌跨界机场休息厅的体验式产品—— Ruby Lounge瑰宝休息厅。
瞄准消费升级和后疫情时代所带来的市场机会,Ruby Lounge将RubyHotels品牌独特的复合式大堂空间巧妙融入机场休息厅,围绕灵活办公+休闲放松+有度的社交需求进行空间布局优化,同时结合属地文化打造独特的(HI)Story,形成时髦、带有本地文化记忆点的空间定制创意设计风格。创造性地在全球机场贵宾厅行业中打造全新差异化产品,领先市场,独树一帜。
这个由Ruby延伸出的机场创意空间,已经成了首都机场T2航站楼的最新热门打卡点。
MORA SPACE:年轻投资人最青睐的空间品牌
试想一下,逛完漫展,身穿宽袍大袖的“汉服”、层层叠叠的“Lo裙”、校供版“JK制服”的Z世代更想走进一间传统酒店,接受所有人异样目光的打量,还是更想走进一家包容开放又好玩的全新线下空间?
一位20多岁的投资人改掉父亲定下的品牌,选择了MORA SPACE。她说:“我们这一代年轻人,有漫展、有泡泡玛特、有哔哩哔哩、有元气森林,但是为什么从来没有人想到我们对酒店空间的需求?”
(图片来源百达屋集团)
基于此,MORA SPACE应运而生,希望为Z世代同好们建立一处三次元中的理想根据地。MORA,主张永远保持童心,抵抗现实的压力和约束;鼓励穿衣自由、支持多元文化、表达个人态度。
“年轻人已经成为中国消费的最大基本盘,MORA SPACE是一个深度理解Z世代的品牌,对于投资者而言,投资MORA,就是投资未来。”百达屋集团中端品牌开发副总裁殷海东认为MORA SPACE备受投资人青睐的原因正是因为品牌读懂了年轻人。
一个全新的线下体验空间需要创新的商业模式和与众不同的设计巧思,MORA SPACE摒弃了传统的标准大堂布局和客房配比,采用大公区+小客房的模式,打造极致坪效,精巧的客房规划让出房率大大提高,仅需2500平的物业便可打造近100间SLEEPIA客房以及复合型大堂——漫展式社交空间MORAPIA。
作为一个面向Z世代群体的特色品牌,MORA SPACE处处彰显了Z世代的文化特色,提供好玩+好住的线下体验空间。
复合型大堂MORAPIA颠覆传统酒店窠臼,以音游桌游区、打卡区、自闭区等等划分,融入时髦新潮的饮品和其他盈利点,让MORAPIA成为年轻人放松玩乐的社交空间的同时提高大堂坪效和利用率。
而SLEEPIA客房则强调安全感和包裹感,通过榻榻米式的一体化床箱、整体卫浴、标准洗漱台和书吧台,将传统酒店30平一间的客房压缩至仅需15平,通过各种设计亮点提高整体使用空间以及满足年轻群体的情感需求。
此外,针对大平层物业,MORA SPACE拥有一套独创的“盲盒式客房”,解决物业的暗房等问题。
近日,MORA SPACE还创意性地把体验空间延伸至剧本杀领域,推出“MORA SPACE剧本杀”,为年轻人服务、打造新一代社交场景。
“MORA SPACE是一个瞄准Z世代的空间品牌,这个世代的特点就是拥有更多元更特别的消费观价值观,他们更愿意为独特、可以实现自我表达的高品质线下娱乐付费,自己担纲做主角的剧本杀已然成为Z世代表达自我、定义社交身份和归属的重要出口,也是最受青睐的线下娱乐方式之一。”MORA SPACE品牌经理田一涵表示。
MORA SPACE酒店及剧本杀门店即将在北京、广州、天津、长沙、深圳等地开业,田一涵表示,MORA SPACE还将不断跨界做出更多新的尝试。
(图片来源百达屋集团)
洞察消费趋势,酒店业迎来变革
百达屋集团主张“品牌先行”,一切以消费者为核心。打造吻合不同消费人群气质的品牌与产品,用小众共鸣撬动大众消费趋势。
以每个品牌的价值主张为核心,逐渐发展出包括硬装软装设计、服务系列设计、以及运营服务的全流程。由此,“品牌先行”的最大优势,就是深度契合消费者的内心。而为了达到这一目标,百达屋品牌团队在正式推出一个品牌之前,大量研究哲学、心理学、社会学等相关领域。
“品牌价值主张有一个类似锚的功能,我们说有了这个锚之后,我们在设计、服务上面才有一个基准,不然的话很容易出现偏差。”百达屋品牌及产品副总裁林伟标告诉记者。
“现在我们时常看到,市场上有图书馆、电影院、篮球、足球这些噱头打造的主题酒店。那为什么要这么做?里面的设计摆放又有什么必要?他们答不出。这些装饰都是外围层面的,如果把酒店比作一个人,这些装饰噱头就如同衣服而已,想换就换。”林伟标进一步解释:“作为一个品牌,如果找不到他的灵魂,找不到他内心的触点,找不到共鸣点的话,是很难去引起消费者的认同的。这是我们构建品牌的思考起点。”
也正是因为坚持“品牌先行”的理念,百达屋集团没有一般酒店集团的“BD业务拓展员”,只有“品牌投资顾问”。
迈点研究院数据统计显示,三星级及以下标准酒店仍是一线城市的主流产品,除了上海以外,其他三大一线城市的中低端酒店市场存量依然超过八成。这与中高端消费崛起的住宿需求相违背,也与近7亿的中产阶级需求并不匹配。
而空白的市场,正给百达屋集团“品牌先行”的理念带来重大结构性机遇。现在,通过研发创建、平台孵化、战略投资、控股收购、协议合作等方式,甄选广受赞誉的空间体验品牌,并通过独创的时空会员体系、专业的互联网科技体系、前瞻性的中台业务驱动体系、遍布各地的商业开发体系,百达屋已经构建出包含十大品牌的新一代生活方式品牌图谱。
百达屋品牌(Brands Powered by Betterwood)包括:诗意栖居的奢华度假倡导者“方外”;百年历史西班牙超高端度假品牌“Barceló Hotels&Resorts巴塞罗酒店及度假村”及机场休息厅“Barceló Lounge”;探索属地文化打造沉浸式人文旅行体验的度假酒店“观堂”;立意与自然和谐共存的度假酒店“芳草地”;弘扬盛世国风文化美学的都市豪华酒店品牌“开元名都”和“开元名庭”;德国Lean Luxury精益奢华生活方式酒店品牌“Ruby Hotels 瑰宝酒店”及机场休息厅“Ruby Lounge”;专为Z世代群体打造的“MORA SPACE 穆拉酒店”及“MORA SPACE剧本杀”;倡导「曼」享生活理念的“曼居酒店”,以及专注于4-13岁青少儿的正面管教素质教育品牌“麦斐体育”。
8月12日,百达屋集团联合开元酒店集团共同宣布,在“开元名庭”和“曼居”原有品牌基础上创新再造,以唐风宋韵美学为基础,诠释“新国风”品牌风格,向市场展示焕然一新的酒店风格。市场对品牌升级反馈热烈,不到一个月,两个品牌集中签约超过30个酒店项目,迎来品牌签约潮。
精选签约项目介绍
上海陆家嘴Ruby
项目位于上海浦东陆家嘴,既是全国金融中心,也是世界级地标商圈。项目总占地面积约5000㎡,建筑面积达8000㎡,周边国际和本土高端酒店虽较多,却唯独缺乏轻奢生活方式酒店品牌。业主投资方上海崟崎国际贸易有限公司认同Ruby对于生活方式风向标的把握,期待在城市心脏地带共同打造一个具有品质感、想象创造力与分寸感的 Lean Luxury 旅行空间,为夜上海再添一景。
(图片来源百达屋集团)
杭州南宋御街Ruby
项目位于杭州南宋御街中山中路步行街上,客房约110间。800年前,御街曾是南宋都城杭州的政治和商业中心,拥有深厚的历史文化底蕴,如今作为杭州历史文化旅游景区,也是杭州城内最繁华的商业街之一,游人如织。本项目亮点是位于首层、前卫而富有活力的Ruby酒吧,面积约1000㎡,将面向所有消费者开放。
(图片来源百达屋集团)
嘉兴海盐江南名家Ruby
该项目建筑面积5000㎡,客房约100间,海盐RUBY位于海盐核心商务区域,同时是首家和马会度假合作的RUBY酒店,宾客除了体验RUBY特色的文化外还能策马野外亲近自然。
(图片来源百达屋集团)
南京新街口Ruby
项目位于被誉为“中华第一商圈”的南京市新街口商圈,每逢节假日日均客流量峰值近百万人次,其商贸集中度超过北京王府井、上海徐家汇并翘首中国,为中国商贸密集度最高的地区。项目距离鼓楼地铁站仅几十米,是南京城市的精华所在,周边旅游资源丰富,商业繁荣,项目建筑面积约6000㎡,客房约106间。
(图片来源百达屋集团)
乌鲁木齐天工Ruby
项目所在的天工文旅中心紧邻乌鲁木齐地窝堡国际机场T1/T2/T3/T4航站楼和地铁1号线,是新疆旅游的桥头堡、文旅第一站。据悉,乌鲁木齐国际机场各大航空公司的机组人员、地勤人员日均约5000人停留,每年冬季航班延误滞留人员近3万人。毗邻机场的区位优势,也使本项目能更好地承接乌鲁木齐国际机场近30家航空公司的机组住宿需求。
(图片来源百达屋集团)
北京西城区狮子胡同MORA SPACE
项目位于北京二环内最古老的胡同之一铁狮子胡同,东邻天安门广场、国家大剧院、故宫博物院、天坛公园,北邻金融街、西单商业区,步行5分钟即可到达地铁菜市口站。项目建筑面积约3800㎡,客房约80间。
(图片来源百达屋集团)
北京首都机场MORA SPACE
项目位于北京市朝阳区首都国际机场辐射圈内,靠近新会展中心,物业展示面好,交通通达性佳。项目建筑面积约2500㎡,客房数约80间,预计于2022年开业。
(图片来源百达屋集团)
天津河西佟楼MORA SPACE
项目位于天津河西区友谊路核心地段,建筑面积约3000㎡,靠近第五大道旅游街区、天津市政府、天津大学、南开大学等客源地,步行6分钟即可到达天津地铁3号线吴家窑站,区位条件优越。项目预计明年开业。
(图片来源百达屋集团)