中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员:王雨萱)为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,提升阿勒泰机场志愿者服务水平,阿勒泰机场结合实际,立足岗位,在严格落实疫情防控措施的前提下,积极开展青年志愿者服务活动,活动覆盖整个春运,共计40天。
自1月28开始,阿勒泰机场采取一系列真情服务举措,全心全意为旅客提供高质量服务:一是志愿者严格落实首问责任制,提供信息咨询、引领服务;二是开展安检协助、文明劝导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作;三是为老幼病残孕、无人陪儿童等旅客提供爱心服务;四是在发生航班大面积延误旅客滞留的情况时,志愿者在候机楼出港厅、隔离区为旅客及时提供引导、安抚、后勤保障等真情服务,阿勒泰机场通过一系列真情服务举措让春运期间乘机的旅客真切感受到“家”一样的温暖。
此次春运志愿服务活动旨在践行志愿精神,传播服务理念,凝聚青年力量。春运期间,阿勒泰机场志愿者将持续投身在此次“暖冬”行动中,用爱心、细心、真心服务每一位需要帮助的旅客,助力阿勒泰机场春运保障工作平稳运行。