中国航空旅游网讯www.cnair.com 2020年1月23日，广州——本报讯：（通讯员 朱思思）2020年1月21日，海南航空控股股份有限公司（以下简称“海南航空”）广州分公司接到通知，一名携带造血干细胞的旅客将乘坐由广州飞往成都的航班。
时值春运，农历腊月二十七，机场候机楼大厅人流如织。为确保携带造血干细胞旅客能够顺利登机，在获取旅客关键信息并核实无误后，海南航空广州分公司地面保障中心立即协调各方资源，为旅客快速办理值机手续、开通无障碍安检通道等。
由于造血干细胞被X射线照射后不能用于患者移植，广州地面保障中心积极协调白云国际机场，并按照民航局相关要求，采取手工快速检查造血干细胞血样状态的方式通过安检，以缩短开箱查验时间确保造血干细胞的血样活性。
保障期间，海航广州地服工作人员全程陪同引导旅客，保证旅客以最快速度到达登机口。在保障人员的通力配合下，旅客顺利登机，装载着造血干细胞的海南航空HU7351航班从广州白云机场准点起飞。约两个小时后，飞机在成都双流机场安全着陆，这也标志着海南航空造血干细胞运输保障工作的顺利完成。
近年来，造血干细胞、活体器官的民航运输情况呈逐年上升趋势。海南航空始终秉承“为社会做点事，为他人做点事”的理念，积极投身企业社会责任的建设，勇于承担民航企业的社会责任。
附图1：海南航空广州地服工作人员引导旅客快速安检
附图2：海南航空广州地服工作人员全程陪同引导旅客快速登机
