6月22日,由多彩投主办的美丽新世界·2017度假空间品牌与资本高峰论坛在上海成功举办。
在以“高端度假酒店的未来趋势”为主题的圆桌论坛中,由火橙资本创始合伙人郭炜先生主持,同台参与的嘉宾有契阔资本创始合伙人潘松、青普旅游创始合伙人邵伟志、穷游网CEO肖异、上海景缦酒店管理公司总经理曹健、兰亭安麓酒店总经理徐骏和松赞集团董事长白玛多吉。
当主持人郭炜让嘉宾分享通往美丽新世界的密码是什么的时候,穷游网CEO肖异讲道:我的建议就是做时间的朋友。酒店一时火不代表什么,如果你能够几十年一直保持你的品牌,跟当地的文化做结合,才是对的。在座很多酒店的投资人,这个时候要保持匠心,别急。
以下为论坛现场实录:
(穷游网CEO 肖异)
肖异:大家好,穷游是一个蛮长历史的一个公司或者一个网站,十几年前还是穷留学生的时候在国外弄的,我相信很多喜欢去国外自助旅游的朋友们,应该都对我们比较熟悉。今天这个会,我也觉得非常重量级,大咖云集都是投资人,投资人的投资人。当然我作为穷游网的最大投资人我也谈一下像空间,像度假酒店高端的住宿单元的一些结合点,本身我们做旅游,所以我们大概一年差不多服务将近1亿的用户,这些用户基本上都是出国旅行。而且是不跟团的,自助旅行。所以他们相应的购买力,消费能力其实都还是不错的,所以跟我们穷游网的名字形成一个强烈的反差,我们的网站上有几千万篇游记,最近三年我们做了像行程助手,用户会在上面做他的行程规划,我们大概三年前积累了将近1500万用户的行程。
所以我们就会去分析我们用户的数据,他们在旅行当中,他们在选择什么样的酒店,他们在选择什么样的目的地,我们也发现确实中国的这些新兴的中产,包括这些年轻的旅行者,他们其实对待自己的旅行,尤其是住宿的选择当中,已经非常明显的希望能够跟当地的文化去结合,虽然我们现在没有直接去运营或者投资这个酒店单元,但是我们都是大中华区最大的客流量酒店住宿客源的客户。我们是AIRBNB中国第一个合作伙伴,四年前刚进入中国的时候,在中国第一场发布会,在穷游的办公室,我们到现在为止还保持非常紧密的合作。
穷游网这么多年一直做线上,最近几年明显发现很多我们的用户,越来越对线下的空间感兴趣。所以我们自己也做了算是一些创新的东西,我们在北京开了一家美术馆,我们在三个海外城市泰国清迈、日本京都、新西兰的黄河镇,我们做了一个空间,也是线下的空间。但是是专门的为中国旅行者服务的这样一个空间。像泰国清迈我们在那个里面设了一个泰餐的厨艺学校,我们在京都的花田小路除了做信息的集散之外,这个其实跟多彩投有紧密的合作。是一家和服体验馆,现在在京都的量已经不输给原来日本最大的这几家。
穷游团队当中也有我们的合伙人,在海外尤其是东亚这些住宿单元做探索。所以我们也是非常开心,今天多彩投宣布重量级的融资,确实我就觉得从我身边跟多彩投到哪都能看到他,包括我小区邻居开了一家健身房,我一看多彩投在上面众筹。我几个同事,我相信也跑来跟我说在哪儿投了一个酒店,或者是一个民宿,一看也是多彩投。从各个方面我觉得也能够看出来,多彩投确实人气很旺发展的很好。
站在酒店用户角度,我的建议就是做时间的朋友,一时火不代表怎么样,你如果能够十几年,几十年这样保持你的品牌,就很好。你还要跟当地的那些文化做结合,很多时候你硬要往上面弄,其实是达不到这个效果,包括在座很多酒店的投资人,你们可能会比较着急,这个时候还是要保持匠心,要跟投资人去抗衡,别急。