中国航空旅游网讯www.cnair.com 4月乌鲁木齐国际机场地面服务部召开“提升服务质量行动誓师大会”。分公司袁副总经理出席会议并做重要讲话，会议由地面服务部张书记主持。
会议上地面服务部总经理赵娟围绕航班正常，行李运输，中转服务和员工行为规范等具体服务质量短板进行了重要指示。并将“首问责任制”全面向“首看责任制”转变作为提升服务质量的开始。会中各中心负责人纷纷表态，并签订责任书，力争将提升服务质量落实在实处，着力改进各中心存在的服务质量弊端。
“我的机场我的家，真情服务靠大家”作为机场服务的窗口单位，我们要将真情服务内化于心，外化于情，从细小关爱处让旅客满意出行，感受服务的温暖，也为机场树立良好的形象。
