据 人民日报 报道:北京市气象局称,今日(7 月 20 日)清晨,河北省继续发布「暴雨红色预警」,天津市发布「暴雨橙色预警」,北京市则升级为「暴雨黄色预警」,华北地区全面开启连阴雨模式。
而根据最新天气预报报道,北京市今天白天仍有强降雨,局地将升级到「大暴雨量级」。
据航旅纵横数据统计,截止到今日(7 月 20 日11:15),全国航班延误总数为 643 次。
小横在这里提醒将要出行的小伙伴,一定要做好防雨防雷准备。
截至 7 月 20 日 11:15,北京首都机场离港延误总数为 54 次航班,离港取消总数为 55 次航班。
截至 7 月 20 日 11:15,上海虹桥机场离港延误总数为 20 次航班,离港取消总数为 12 次航班。
截至 7 月 20 日 11:15,上海浦东机场离港延误总数为 21 次航班,离港取消总数为 5 次航班。
截至 7 月 20 日 11:15,广州白云机场离港延误总数为 24 次航班,离港取消总数为 9 次航班。
截至 7 月 20 日 11:15,深圳宝安机场离港延误总数为 8 次航班,离港取消总数为 11 次航班。
截至 7 月 20 日 11:15,石家庄正定机场离港延误总数为 19 次航班,离港取消总数为 6 次航班。
如果您已值机,改签或退票都需要先取消值机。
距离飞机原计划起飞超过 45 分钟(部分航空公司时间略有不同),如果您是在航旅纵横上值机的,您可以直接在客户端尝试取消值机;如果距离飞机原计划起飞 45 分钟内或者航班已经取消,您可以在机场柜台取消值机或者拨打航空公司客票服务热线进行取消选座。
改签
拨打航空公司客票服务热线或原出票点电话进行改签,或到航空公司柜台现场办理。航班因不可抗力原因或承运人原因延误,旅客可以免费改签后续航班,具体请参阅各航空公司规定。
退票
如果您需要退票,可凭有效证件和《航班延误证明》,联系原客票销售点办理退票手续。通过航空公司客票服务热线购票,可拨打航空公司客票服务热线办理;通过网站购票的旅客,可登录航空公司官方网站或相关售票网站办理。
以下是国内部分航空公司、机场客服电话:
如果您想查询其他航空公司或机场客服电话,可在 航旅纵横App 上查询。
航空公司客服电话查询:
机场客服电话查询:
1、发生航班大面积延误时,机场和航空公司现场工作量将翻倍增加,人手相对紧张,诚挚希望广大旅客能给予更多的理解、支持和配合。
2、雷雨天气出行,建议尽量少带大件行李物品、尽量不托运,避免航班改签或退票时需等待行李退回,造成更长时间的等待。
3、如果航空公司安排住宿,建议您跟随大部队统一行动,以免服务安排上临时有变动而无法及时通知到您。
4、航班大面积延误时,为避免现场排长队,建议您可选择电话改签。
5、依法维权、理性维权。可向机场投诉中心或公安部门表达正当诉求,切勿一时冲动,触犯相关法律法规。
另外插播一个小广播:
为迎接全球 G20 峰会,今日开始,成都双流机场将实行 2 次安检,杭州萧山机场也将加严安检力度,有相关出行计划的小伙伴记得要比平时更早一小时左右到机场哦。