中国航空旅游网讯 为进一步增强服务意识,大力推行文明服务规范,更好地提供优质服务,乌鲁木齐国际机场分公司消防护卫部护卫二大队以“服务意识进一步增强、服务技能进一步提高、工作作风进一步转变”为目标。重点加强护卫员岗位执勤形象,由“坐”岗变为“站”岗,要求人员统一思想,转变观念,严格实行“三统一”的标准,即:执勤用语统一、执勤动作统一、交接岗动作统一。
通过实行每日不少于1次的检查,让全体队员时刻有一种压力感、紧迫感,形成了检查——整改——复查——通报——再检查的闭环式的服务稽查机制,大队人员服务保障、工作效率、人员的精神面貌都有明显的改观和增强