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统一岗位运行标准 提升整体服务水平

http://www.cnair.com 2014-08-12 11:40:59 来源：航空旅游网
      一年一度规范化管理手册修订工作即将结束，民航实业公司在每年均组织各单位统一修订，目的是根据各基层单位的运行管理模式，各岗位运行标准和工作流程，结合实际进行调整、优化、统一，最终形成岗位规范化手册。今年修订重点放在工作程序、标准、业务流程上，尤其增补工作交叉流程，对岗位行业标准、操作规程、岗位说明更加细化，对提升公司整体服务水平有很大促进作用。 (文：潘国红）

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