4月29日,著名数据监测机构易观智库发布《中国在线周边自助游市场专题研究报告2016 》(以下简称《报告》)。根据易观监测数据, 2015年中国在线周边自助游市场呈现较高幅度增长,市场规模达到44.3亿元人民币,较去年同期增长175.1%。以驴妈妈、同程、携程为首的OTA企业三足鼎立,占据在线周边自助游市场78%的市场份额;驴妈妈市场份额第一,达到30.7%。
《报告》指出,受居民收入提高、假日安排趋向碎片化、基础设施建设完善等宏观利好因素影响,在线周边自助游市场规模未来将保持高速增长,预计到2018年市场规模将超过门票预订,达到164.3亿元人民币。
市场集中度进一步提升 平台资源优势凸显
《报告》显示,在这股休闲游热潮中,位于第一梯队的驴妈妈等平台型企业通过规模化打破地域限制,用多元化产品在市场占据78%市场份额,较去年同期提高6.9个百分点,市场集中度进一步加强。其中,排名第一的驴妈妈2015年在线周边自助游交易规模约占其整体交易规模(60多亿)的22.5%,是2014年的3倍。
“自在游天下,就找驴妈妈”,作为周边自助游“景+酒+X”模式的开创者,驴妈妈一直尝试多种自助游产品的创新,开启的独立品牌“驴悦亲子游”、“驴妈妈自驾游”已经成为全国知名品牌,旗下的商旅定制游,针对体育、探险、游学、摄影等个性化需求,为中高端游客带来订制化、随意自在的出游体验。
驴妈妈CEO王小松表示: 与景区紧密深度合作、布局线下渠道、创新产品体系、打造主题化、IP化的旅游消费场景是驴妈妈连续问鼎周边自助游行业第一的“取胜之道”。
景点是周边游核心入口 “景+酒”模式成主流
《报告》指出,中国即将进入高频次、常态化的周边休闲旅游阶段,景点门票作为周边游品类的核心入口具有高标准化、高消费频次等特征,可以同时带动多种旅游产品消费。驴妈妈等OTA平台已覆盖大部分5A/4A景区,拥有核心景区资源把控优势。
据悉,驴妈妈2008年就以景区门票作为切入点,让“一个人一张票,也能享受优惠”成为现实,并且率先在全国将二维码技术用于景区门票业务,成功实现电子门票预订、数字化通关。数据显示景区门票目前仍是驴妈妈核心业务之一,2015年驴妈妈覆盖景区超过1万家,其中5A景区覆盖率达到92%,居OTA行业第一。
除了景区门票,住宿也是周边游最主要的核心元素,“景+酒”套餐构成了中国在线周边游市场的基础产品模式,预订量占比最大。各家企业根据用户不同需求,从“景+酒”核心产品组合出发,包装整合成各类主题旅游,以进行精准营销。
王小松表示,驴妈妈作为门票预付模式的开创者、领先者,围绕门票产品,进行了“门票+酒店+X”形成了丰富的周边游产品套系。2015年驴妈妈深耕全国近百个周边游核心目的地,如华东地区天目湖、黄山、千岛湖;华北地区秦皇岛、长白山、大连;华南地区长隆、珠海、深圳;西南地区成都、峨眉山、九寨沟等地的综合影响力都位居OTA前列。
抢占主题细分市场 亲子游、自驾游潜力最大
《报告》指出,未来消费者旅游诉求更加明确,度假目的地主题化、差异化、场景化细分将成为趋势。在线亲子游和自驾游与周边游重合度较高,在用户覆盖、出游频率和市场增长率方面均有较高的表现。可以看出,两者均是发展潜力最大的周边游细分市场。
除了垂直企业不断冒出,各大平台企业也纷纷推出细分市场独立品牌产品。如驴妈妈旗下驴悦亲子游,2015年共策划了200场亲子活动,好评率100%,开创了在线旅游细分领域年度投诉为零的先河;驴妈妈自驾游去年举办自驾活动150多场,覆盖人群近30万。2016年,驴妈妈将继续发力亲子游、自驾游两个核心版块,预计出游人次增长3倍。王小松对笔者表示:2016年驴妈妈不打价格战,而是着力打造“质量年”,力图将核心优势产品打造成重量级的IP品牌。
此外,随着个人品质度假旅游需求增长迅速,驴妈妈等OTA开始整合上下游资源,通过与景区合作品牌营销、活动策划、智能化改造等方式提升用户体验,让游客的旅行变得更有品质和趣味。《报告》还预测未来目的地玩乐市场将通过碎片化的旅游资源进行整合,成为周边游市场重要的构成部分。