2016年3月16日——18日，中国饭店2016年会暨第十六届中国饭店全球论坛在广州召开。在3月18日的颁奖典礼上，尚客优董事长兼总裁马英尧凭借对酒店品牌连锁加盟模式的创新探索，以及带领尚客优在三四线城市一枝独秀的市场表现，一举获得第16届中国饭店金马奖十大领军人物称号。
在过去的2015年，马英尧带领尚客优在酒店产品及服务方面，进行了大刀阔斧的创新，通过引入互联网思维和新的玩法，实现了从传统经营模式到互联网发展模式的华丽蜕变，进一步巩固了尚客优在三四线城市的领先地位，并逐渐向一二线城市发力。其中，尚客优连锁酒店完成U4大升级，酒店颜值惊艳业界；尚客优精选酒店主打的“住酒店不花钱”互联网玩法深入人心；酒店无佣金直销平台“手机住”一站式解决酒店在管理、营销、服务等方面遇到的问题，更有以航空公司为标杆打造的全新会员体系“优划算”，全面刷新300万尚客优酒店会员的使用体验。
在本届论坛上，马英尧受邀发表了“连锁模式的供给侧变革”的主题演讲，为业界分享了正处于转型创新关键时期的酒店行业，如何创新突围，洞察未来的新思路新方法。他指出，品牌连锁模式解决了用户决策信息的对称问题，并在价格、品质方面给予了消费者保障，快速推动了中国酒店行业，特别是经济型酒店的发展与普及。然而品牌连锁化在达到一定规模之后，不可避免的出现同质化、廉价化等问题，这就需要用更具前瞻性的眼光和更丰富的产品内容来实现差异化竞争，并制造出溢价空间。对此，马英尧认为未来酒店的连锁模式将采用的是IP内容新连锁（云端、无限扩展）和服务内容新连锁（酒店+餐+景+玩等等）并举的方式，实现产品内容在线上与线下的无缝融合，同时这些内容，仍然需要标准的价格和服务来支撑，用以帮助目标人群快速做出消费决策。
据悉，本届论坛由来自国内外主流媒体、各地旅游地产、商业地产、“酒店＋房地产”开发商，酒店及餐饮企业董事长、高管代表，投资公司、投行、基金管理者及持有人，产业链具有代表性的商家等约600余人出席。“中国饭店全球论坛”作为中国饭店业年度盛会的开编钜献，由中国饭店杂志社、中国社科院、北京大学携手打造，以聚焦行业热点、关注发展趋势、纵论产业经济著名，素有“中国饭店业发展风向标”之称。
