中国航空旅游网讯 (通讯员:马玲)为满足残疾旅客的特殊服务需求,地面服务部专门为每辆摆渡车配备了一部轮椅,方便工作人员接送远机位轮椅旅客时更好的给残疾旅客提供便捷的服务。同时地面服务部旅客服务中心下发了《摆渡车轮椅管理规定》并对所有配到摆渡车上的轮椅进行编号,工作人员使用完毕后对照编号放回相应的摆渡车内。
目前进出港的远机位航班明显增多,给乘机出行的残疾旅客带来诸多不便。为了确保所有轮椅旅客“无障碍”分公司地面服务部工作人员付出了辛勤的汗水,为残疾旅客提供热情周到的服务,成为残疾旅客的“贴心人”。