(通讯员 冯茹)7月23日，由和田起飞的CZ6840次航班因流量控制导致飞机晚到，转机CZ6905次航班前往北京的旅客只有40分钟衔接时间，南航新疆中转需要保障18位外宾旅客和18件行李。负责接机的冯茹和李雅琪心里不禁打起了鼓，一方面怕语言不通，另一方面怕行李太多无法挑出，但外宾旅客到北京还要转接国际航班，环环相扣的航班可不能在乌鲁木齐解了套，他们决定努力试试。
新疆中转提前联系好安检、行李拖斗车，还好旅客在和田都办理了后段登机牌，行李应该栓挂有中转标志。17:00和田航班一靠桥，第一位下来的外宾就是这18位外宾的领队，他告诉冯茹他们的箱子是统一的黑色，还绑了黄色的丝带，这对于冯茹来说简直是一个天大的好消息，她赶紧用对讲机报给了搬运师傅。两分钟不到18位旅客全部接齐，李雅琪和冯茹立即带领旅客乘车前往CZ6905航班的登机口，旅客刚到登机口行李就全部挑齐了，用时只有14分钟。
当旅客知道这么短的时间连行李都交接了时，惊讶的伸出大拇指赞叹南航效率高、服务好、“super cool”!
