记者从龙腾出行客户数据中心了解到,在持续近两周的雾霾天气里,大量航班延误,机场贵宾候机室接待旅客大量增加,而龙腾出行在此期间机场贵宾室服务使用率同比11月更是上升55%以上。
据悉,龙腾出行是国内第一的商旅品牌,为商旅人士提供出行服务,包含有机场贵宾室、高铁贵宾室、礼宾车、要客通,贵宾室在全球覆盖网点超过270个,在国内机场贵宾室网点几乎覆盖了所有主要商旅城市,远超其它同类商旅品牌。
雾霾天气带来的贵宾室服务需求大量增加,龙腾出行客户服务部门也在第一时间做出服务工作调整,增加24小时客户热线客服人员,确保旅客服务畅通,与机场网点工作人员密切沟通,更多了解现场信息以及出行需求,为出行会员提供更贴心、实用的使用服务。
龙腾出行也提醒旅客,雾霾天气会导致大量航班延误或取消,出行前可以先查看天气、致电机场查询航班情况,合理安排出行计划。
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