2013年11月10日,旅游产品B2B交易平台——八爪鱼在线,正式宣布获得嘉御基金和软银中国资本约1.5亿人民币融资,本轮融资由嘉御基金领投。截止目前,该笔融资成为中国旅游B2B领域金额最高的一笔融资合作。
(图片:八爪鱼在线旅游战略合作签约仪式。左:软银中国资本主管合伙人华平先生;中:八爪鱼在线CEO袁栋先生;右:嘉御基金的创始合伙人兼董事长:卫哲先生)
成立于2011年12月的八爪鱼在线,是一家为上游旅游产品供应商和下游旅行社提供旅游产品交易的B2B平台,该平台将数量众多的上游短线、长线、出境等旅游产品供应商和下游的旅行社整合在一个平台,让他们可以实时、低成本、高效快捷地进行旅游产品交易。除了传统的旅行社和门市外,众多的在线旅游商(OTA)也在使用八爪鱼在线,这个B2B交易平台的出现让整个旅游行业各方单一的竞争关系正积极走向合作共赢。
嘉御基金专注于互联网、电子商务、IT提升的零售/B2B服务三大行业,不仅向企业提供发展所需的资本,更重要的是为企业提供运营提升,模式转型/升级等其他增值服务,从而提升企业的核心价值,在资本市场赢得认可。八爪鱼是嘉御基金成立两年多来的第十个投资项目,之前曾成功投资了91无线、500万彩票网、好耶、PPS等优秀企业。软银中国资本的投资领域包括信息技术、清洁技术、医疗健康、消费零售和高端制造等行业,曾成功投资了阿里巴巴、淘宝网、分众传媒等一系列优秀企业。此次嘉御基金和软银中国资本的投资,正是看好极富潜力的旅游B2B领域的发展。嘉御基金的创始合伙人、前阿里巴巴CEO卫哲先生表示,希望以此次融资为合作起点,共同将八爪鱼在线打造成为旅游行业的阿里巴巴。
成为旅游产业链上的粘合剂,助力行业成长
八爪鱼在线目前主要服务于散客拼团市场。在没有使用八爪鱼在线平台之前,上游的旅游产品供应商需要投入大量的费用建立销售团队,推广自己的旅游产品,而另一方面,下游的旅行社由于没有办法获得实时的旅游产品信息,信息滞后,沟通成本增加,成单率和客户满意度降低。遇到偏远线路、淡季,有时候不能成团,降低了订单成交率。
在使用八爪鱼在线平台之后,上游旅游产品供应商只需登录平台发布产品信息,旅游产品就可以快速接触到众多旅行社,大大降低了投入在销售团队和营销推广上的成本。而下游旅行社可以实时获得众多的旅游产品信息,丰富产品服务的内容,还可以同其它旅行社的散客拼团,极大提高了销售率。
实时、高效的旅游服务自助交易平台
八爪鱼在线强大的IT技术团队为旅游产业链上下游的服务商提供了强有力的支持:
实时交易:八爪鱼在线的实时交易平台在业界处于领先地位。凭借强大的技术支持,下游旅行社可以实时获得旅行产品信息,极大提高销售率。
现金流管理:八爪鱼平台帮助旅游产品供应商管理收款,解决呆坏账压力。
帮助用户服务终端消费者:旅游产品供应商可以借助八爪鱼的平台完成游客在城市间的接驳,提升终端消费者对旅行社的满意度。
由于其平台极高的易用性,目前八爪鱼在线所覆盖的城市中,八成以上的旅行社已将八爪鱼作为日常工作平台。
雄厚资金支持为平台发展提供坚实基础
嘉御基金和软银中国资本的参与,给八爪鱼提供了雄厚的资金支持,保障八爪鱼能够在未来向更多用户提供优质的平台服务。八爪鱼在线核心创始团队拥有多年旅游行业服务经验,对产业链上下游的用户有着很深的了解。创始人兼CEO袁栋先生表示:“获得资本方的运营和资本支持后,八爪鱼在线可以加速提升用户体验,更好地服务于旅游产业链上众多的合作伙伴,帮助他们更好地服务终端消费者。”
八爪鱼在线同嘉御基金和软银中国资本的战略合作,相信必将为中国旅游产业的发展,写下精彩的一笔!