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博士生智斗骗子反赚300元 十招教你识破机票钓鱼网站

http://www.cnair.com 2013-09-23 09:14:04 来源:航空旅游网

  博士生智斗骗子反赚300元,惊人之举令人大快人心。近日,媒体报道了一个与骗子有关的故事,不过这个故事不是哪位市民被骗,而是骗子被耍得团团转,不仅没骗到钱,反赔了300元出去。9月19日晚,网友“eskimodog”(重庆大学电气工程学院高压电与绝缘技术系博士生张冰祥(化名))在重庆大学校园BBS论坛上发了一个标题为“前段时间我犯了案,请问我是否应该自首”的求助帖,引来围观。文中描述了张冰祥如果识破骗子骗局,并把骗子耍的团团转,最后还骗了骗子300元钱的经过,看着大快人心。

  骗子猖狂,消费者需要时刻提高警惕。消费者上了假机票网站,被骗钱财,其中不乏一些假机票的钓鱼网站。如果想预防类似事件发生该怎么办呢?事实上,这类假机票预订的钓鱼网站相当容易分辨。

  在此提醒消费者:特价机票钓鱼网站往往具有一些明显的特征,这里就为大家细细罗列一些判断钓鱼网站的对比点,希望广大电子机票消费者能提高警惕,避免诈骗事件发生。

  一. 直观察看。

  1. 看清域名

  细看网站域名。如果不能完全准确记住正规航空公司或机票代理服务商网站的域名,而是通过搜索引擎搜索时,一定要注意观察这些网站的后缀是否异常。与此同时,尽量避免点击相关的网站链接。

  钓鱼网站举例:

  2. 电话号码识别

  钓鱼网站往往会留一个特别显眼的电话,多是杂乱无章,不利于记忆的号码。而正规的B2C网站多是400或者800等短号,数字简单易记。航空公司电话往往是955开头的5-6位数,电话号码不会很长,以方便记忆。在确定需要订票之前,可以先打网站客服电话考察识别。如果根本是空号,那绝对是钓鱼网站。

  3. 页面内容

  正规网站,页面规范,信息齐全,具有大量原创内容,与一些非正规网站有着外观上的不同,非正规网站一般采用模板、模块式的构架,通过直观体验可以容易分辨出来。

  在这需要提到的是,各网站一般在页脚都会添加一些增信图标,正规网站几乎所有图标都会添加链接,而钓鱼网站则一般不会添加链接,大多数钓鱼网站的增信图标全都是无链接的图片。

  但是目前一部分钓鱼网照搬正规网站内容,模仿的很像因此需要配合其他方法:

  (1)航班线路非常少

  冒牌机票预订网站的航班信息不全,只有几条线路,不能实时检索具体的航班信息。当在查询框中任意输入需要检索的航班,点击查询时,出现的往往不是查询结果,而是网络忙、系统维护。同时,钓鱼网站还会在网页显示一个电话让你和他联系。

  正规机票预订网站后台数据库连接到航空公司的票务系统,而冒牌网站根本不可能连接到航空公司数据库。不可能查询到丰富的航班信息。

  (2)付费信息不正规

  当网民在冒牌机票预订网站准备付费时,往往显示个人账号信息,而不是正规的公司账号信息。

  (3)无需提供详细信息

  当准备在冒牌机票预订网站选择航班预订时,这些网站根本不要求你提供身份证或手机号。而订过机票的人都清楚,身份证和手机号是必填项。因为机票会打印你的真实身份信息,登机安检必须持本人身份证件,出错就不可能登机。

  二. 网站资质

  网站是否具有企业注册号,是否在工商行政机关进行经营性网站备案,网站ICP备案号与ICP证号,一般会在网站首页底层提供。若无法获取其中的任一内容,可致电网站获取。

  ICP可在工商行政机关网站验证。

  三. CATA资质

  这个是硬性规定,CATA航空运输资质是指由中国航空运输协会(CHINA AIR TRANSPORT ASSOCIATION)颁发的经营民用航空旅客运输和货物运输销售代理资格,是正规机票代理商所必备的资质。

  代理资格主要根据经营航线分为一类资格与二类资格:

  一类航空运输销售代理资格,是指经营国际航线或者香港、澳门、台湾地区航线的民用航空旅客运输和货物运输销售代理资格;

  二类航空运输销售代理资格,是指经营国内航线除香港、澳门、台湾地区航线外的民用航空旅客运输和货物运输销售代理资格。

  没有资质的网站是没有资格销售机票的,所销售的机票是没有保障的,所有没有CATA资质的网站销售机票都是违规行为,发生问题,消费者的利益都无法收到保护。

  四. 新闻报道

  主要是指一些公开性新闻,比如XX领导视察某某网站。这样的网站一般都得到政府扶持或有政府背景,网站更可靠,寿命会长些,有些还能不断发展。相比一些山寨网、小网站,这些网站更加可靠。并且这方面的新闻由于涉及政府因此具有较强的可靠性。在正规网站的介绍版块都能找到一些这样的新闻。

  五. verisign证书

  别小看这个东西,世界500强企业中超过93%的企业使用来自VeriSign SSL服务器证书。全球前 40 大银行都选用、全球 50 大电子商务网站中有47个网站使用,共有超过 50 万个网站选用 VeriSign 的 SSL证书来确保网站机密信息安全。有了这个证书,就可以保证网站的安全可靠性了,非正规网站会由于成本、自身技术水平等的限制而不申请,但是作为提供商品进行网上交易的正规网站,此认证几乎是必备。

  六. 网站荣誉

  一般优秀网站会在不同场合获得各种荣誉,可以根据荣誉的不同等级来判断正规性,如果网站获得国家或省一级荣誉,那么网站的资信是非常高的。不过那种某某协会颁发、某某网站颁发、某某杂志办法,那种就需要思量一下,有很多是可以买到的。

  七. 企业注册资本

  如机票预定网站:携程网2000年工商备案,注册资本为1000万;同程网2004年工商备案,注册资本1600万;去哪儿网2006工商备案,注册资本100万;艺龙网2000工商备案,注册资本1600万,芒果网2006年工商备案,注册资本3000万,酷讯网资料暂无。以上资料均来自上述网站官网页面。

  八. 网站声明

  针对机票产品网站声明大致可以分为免责与承保两类。

  第一类是免责声明,如酷讯、去哪儿都会对提供的产品进行免责声明,声明所提供机票与网站无关,一旦发生纠纷,客户需自行与供应商解决;

  第二类是承保声明,如携程与同程都会在网站关键处标示相关客户承诺,如不出假票,付款成功保障出票,价格高于其他网站补偿差价,从法律上来说这些声明可以构成消费者与商家合同中的具体条款,具有法律效应。需要注意的是由于网站产品的多样性,不同网站的声明针对不同产品,具有限制条款,消费者需注意。

  九. 保险验证

  除了电子客票验证,保险验证也是非常重要的检验手段。乘坐飞机,客户一般会购买保险,购买保险时属于自愿性的,一些不良网站会采取如下两种方式坑害消费者:强制购买保险,2006年民航总局表示,不会要求强制购买航空意外险,强制购买保险是对消费者的侵权行为;用假保险欺骗消费者,表面上消费者购买了保险,但是实际上网站未对消费者办理保险,导致消费者“裸飞”,其本质是欺诈行为。对于保险,消费者保护法明确规定消费者具有自主选择权。消费者在购买航空意外险后,会获得一个保单号,使用此保单号在保险公司网站可以查验真假,部分预订网站与保险公司合作提供验证入口。

  十. 咨询客服

  这个是最直接最简单最能检验网站正规性的方法。拨打客服电话,询问在线客服,通过客服人员的专业度判断,可以资讯一些产品资讯、甚至于可以咨询如何投诉,尤其是对于投诉客户的处理,直接体现一个网站对客户的态度。

  在确定了网站的正规性后,就可以在这些正规网站中放心比较,寻找能够提供最大优惠措施的网站。

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