继6月电商价格大战之后,在线旅游网站“年中大促”价格战也已打响。
7月8日,全球最大的中文旅行平台去哪儿网(Qunar.com)宣布,去哪儿网酒店频道将补贴1亿元人民币推出大型暑期促销活动。通过酒店直销预订7月8日至8月31日暑假期间全国范围内的酒店,即有机会获得酒店房费25%的现金返还,相当于网络预订价格的75折,活动促销涉及全国范围内3万多家热门旅游地酒店。返现的金额将打入消费者在去哪儿网的个人账户中,可以用于购买机票、酒店,也可以申请直接提取现金。
据了解,预计将有超过100万消费者在此次促销中获得优惠价,总返现金额高达1亿人民币。此外,此次促销返现,去哪儿旅行手机客户端也同样适用。
去哪儿网酒店事业部高级总监王京告诉记者,此次暑期促销,是去哪儿网成立以来推出最大的一次促销活动。返现促销活动持续两个月,涉及全国3万多家酒店,25%额度的返现,去哪儿网将为之补贴上亿元市场费用。
根据劲旅咨询对在线旅游网站酒店预订业务用户覆盖数的监测结果显示,2013年1月份酒店预定业务用户覆盖数排名前3位的是:去哪儿网、携程旅行网、艺龙旅行网。
去哪儿网年中大促 携程艺龙跟进?
“一家促销,全行业跟进”已经成为近年来电商领域的生存法则。此次去哪儿网暑期促销是否会引起携程、艺龙的跟进?
王京表示,携程艺龙是否会跟进对于去哪儿网来说都是一件好事。携程、艺龙跟进促销可以与去哪儿网一起共同刺激暑期旅游市场,共同做大市场份额。如果不跟进,无疑去哪儿网价格竞争力更有优势。
今年4月,艺龙、同程网、芒果网等在线旅游代理商(OTA)由于点击广告费上涨,暂停与去哪儿网合作。4月底,所有合作伙伴均已陆续回归去哪儿网。一位不愿透露姓名的行业内人士表示,4月下架风波之后,去哪儿网希望借助此次大型暑期促销活动吸引更多用户,挽回此前风波的负面影响,恢复自身“在线旅游高性价比”的品牌形象。
而由于业务模式TTS(Total Solution,酒店在线交易系统)+CPC(点击付费)的结合,去哪儿网也被业内认为是“垂直旅游行业的百度+淘宝”。业内专家预测,去哪儿网在营销领域将越来越像淘宝靠拢,手段也将越来越多样化,改变过去作为垂直搜索营销手段单一的限制,未来去哪儿网类似此次暑期促销的营销活动将越来越多。
竞争愈加激烈 在线旅游价格战暑期升温
随着去哪儿网酒店大规模的返现促销,在线旅游暑期促销价格战的“火药味”越来越浓。
根据数据统计,去哪儿网作为在线旅游平台,低价覆盖率约为90%,此次返现促销之后,低价竞争力达到100%。此外,艺龙酒店团购和美团酒店团购也于近期加入了去哪儿网平台。
2012年6月起,去哪儿网、携程、艺龙、同程网等众多在线旅游企业开始在酒店预订市场展开价格战。2013年1月在线旅游价格战波及机票预订领域。不过由于机票预订领域佣金收入比例为3+X,利润空间有限,价格战在酒店领域更为激烈。
随着价格战的演进,在线旅游企业的销售与营销费用均大幅上涨。艺龙第一季度销售和营销支出同比增长68%,在净营收中所占比例为52%,高于去年同期的43%。携程第一季度销售与市场营销费用为2.67亿元,同比增长46%。
在线旅游行业专家分析,电商行业虽然经常促销,但促销往往是“清仓处理”,释放积压的存货。而旅游行业暑期促销更是真金白银的投入。机票、酒店属于时效性产品,过去促销往往是淡季促销,暑期旺季促销可见旅游行业竞争更为激烈。
关于去哪儿网(Qunar.com)
去哪儿网(Qunar.com)是全球最大的中文旅行平台,其网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖,随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索,帮助旅行者找到性价比最高的产品和最优质的信息,聪明地安排旅行。去哪儿网凭借其便捷、先进的智能搜索技术对互联网上的旅行信息进行整合,为用户提供实时、可靠、全面的旅游产品查询和信息比较服务。
根据2013年1月艾瑞监测数据,在旅行类网站月度访问次数统计中,去哪儿网以7474万人次高居榜首。截至2013年3月底,去哪儿网可实时搜索超过900家旅游供应商网站,搜索范围覆盖全球范围内超过368,000家酒店、71,000条机票航线、186,000条度假线路、8500个旅游景点,并且每日提供逾8500种旅游团购产品。去哪儿网移动客户端“去哪儿旅行”是中国旅行类最受欢迎的移动应用,其拥有超过3400万的激活用户量。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2012年中国网民在线旅行预订行为调查报告》,去哪儿旅行是手机旅行信息查询用户安装最多且使用最多的移动客户端。