中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员 付飖歆 谢承宗)2024年以来,乌鲁木齐航空紧抓市场机遇,积极调配资源、优化航线布局、统筹协调发展,按下“快进键”、跑出“加速度”,运输生产指标屡创新高。近日,随着由乌鲁木齐飞往广州的UQ2591航班顺利起飞,海航航空集团旗下乌鲁木齐航空旅客承运量突破2000万人次,迎来发展历程中的重要里程碑。
畅享云端,航班同庆新高度
当日,海航航空集团旗下乌鲁木齐航空以旅客承运量突破2000万人次为契机,精心打造客舱环境,提前周密策划部署,在UQ2591乌鲁木齐-广州的航班上开展主题航班活动。“亲爱的旅客朋友们,欢迎您选乘海航航空集团旗下乌鲁木齐航空‘感恩相伴 千万有你’主题航班,风雨同舟,有你相伴,乌鲁木齐航空旅客承运量突破2000万人次……”伴随着客舱广播,乘务组与旅客一同在云端庆祝这一历史时刻。活动中,乘务员提前按照座位序号设置了抽奖箱,为幸运旅客送上了专属的定制礼品,并精心准备了蛋糕,与旅客们一同分享甜蜜与喜悦。作为抽奖活动的幸运旅客王阿姨主动向乘务员表示:“作为一名土生土长的新疆人,今天的主题航班活动让我看到了本土航空公司的发展,祝福乌鲁木齐航空的未来发展再创辉煌!”
出行畅通,为开放的疆域添翼
自2014年正式成立以来,乌鲁木齐航空不断加重加厚安全管理,充分发挥航空产业优势,推动区域经济发展、服务“一带一路”倡议。历经十年时光,乌鲁木齐航空运营17架B737-800型客机,在飞航线33条、通航城市36座,安全运输旅客超2000万人次,累计安全飞行超40万小时,逐步成为丝绸之路航线网络的重要力量,搭建起各地经贸、文化、人员交流的空中桥梁。无论是繁华的东部沿海城市,还是神秘的西部边陲小镇,乌鲁木齐航空的航班都能将旅客安全、快捷地送达,更为旅客提供了更多的出行选择。如今乌鲁木齐航空以乌鲁木齐、郑州、湛江三大运营基地为核心,重点布局热点区域、新兴市场,航线网络辐射包括上海、广州、深圳等一线城市以及中西部二、三线城市等全国主要城市航空圈,为加强“一带一路”航空合作、构建“双循环”新发展格局添砖加瓦。
周密保障,守护每次平安起落
乌鲁木齐航空始终坚持党建引领,充分发挥党建“把方向、凝人心、保安全、提服务、促发展”的作用,以“时时放心不下”的责任感,聚焦主业安全目标,全面实施安全管理各项工作,促进经营生产工作与党建各项工作有机融合、统筹推进,使“党建+”在各个方面落地生根,确保公司员工队伍稳定、安全态势平稳发展。结合春运、暑运等高峰期间客流走势,及时细化完善原有应急处置预案,加强与各级相关部门协作,积极构建迅速高效、保障有力的应急处置体系。对各类恶劣天气进行研判,科学调整航班计划,做好协调联动以及复杂天气情况下航班大面积延误、返航备降的应对处置。同时,坚持“安全第一”不动摇,切实落实“上天必须安全,隐患留在地面”的要求,健全安全责任体系,建立全员安全生产责任制,2024年完成368个岗位、2230项安全职责梳理,配套建立 775个工作程序。
服务上新,旅客出行体验升级
在发展过程中,乌鲁木齐航空始终秉承“安全、快捷、贴心”的服务理念。为满足旅客日益多元化的需求,乌鲁木齐航空持续优化产品体系、完善服务举措,根据旅客出行痛点提供丰富的乘机权益选择,并积极完善无陪儿童保障、机上餐食预订、行李托运、宠物运输等服务流程,进一步提升旅客出行品质。作为新疆目前唯一一家本土航空公司,乌鲁木齐航空立足自身实际,充分融合新疆自然与人文资源,紧抓时代潮流打造“疆游记”系列直播活动,带旅客“云体验”新疆美景,更搭配新疆食品特产、景区政策等内容推出特色产品,以“航空+旅游”的形式增强内地通航城市与新疆地区之间旅游资源的连接,促进民航业与旅游业的“双向奔赴”。“2000万人次”既是乌鲁木齐航空成长与进步的见证,也是乌鲁木齐航空的全新起点。在乌鲁木齐航空旅客承运量迎来里程碑的同时,民航业已进入2025年夏航季,乌鲁木齐航空面对民航市场一系列变化与挑战,展现识变、求变、应变的能力,及时调整新航季运营策略,结合市场动态增加华东、华中、西南地区的运力投放,多措并举将更多旅客送达目的地,在一架又一架航班的平安起降中稳步迈向新辉煌。
征程万里风正劲,重任千钧再出发。在飞得更“广阔”的同时,让每一架航班都能平安起降,保障广大旅客安心顺畅出行是每一位乌航人的职责与使命。未来,乌鲁木齐航空将进一步开拓进取,以高质量发展的实际行动和成效,坚决守牢安全底线,不断优化航线网络布局,提升航班运行保障能力,扎实做好旅客服务,在新的征程中续写更加辉煌的篇章。