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赋能投资人 【麗枫酒店】设立专属客服小组

http://www.cnair.com 2023-11-28 14:50:46 来源:航空旅游网
  今年,麗枫酒店迎来了品牌诞生的第十个年头,交出了开业超1000,签约超2000的亮眼成绩单。在市场端,麗枫是无数消费者出行的首选酒店品牌;在投资端,麗枫是无数投资人的心头好;在行业内,麗枫成为无数中高端酒店争相追赶的行业标杆。

  近期,麗枫酒店正式开通“麗枫投资人专属客服小组”,在原来的投资人服务体系的基础上,以更加专业专注的人员及配套投入为投资人提供更好的沟通交流渠道,以便于为更多的投资人更高效的解决问题,从而实现为投资人赋能。

  2013年,时值国内中端酒店天地初开之际,麗枫酒店创始人张中皓从一次暖心、自在的南法之旅中汲取灵感,创立了麗枫酒店品牌。此后十年至今,麗枫酒店一直秉持为消费者赋能、为投资人赋能的初心和理念,为市场注入“麗能量”,也缔造了属于自己的紫色传奇。

  麗枫酒店品牌自诞生以来,以薰衣草色调及香气为特色,秉持为住客带来"多一点自在"的理念,注重营造轻松、自由、舒适的住宿体验,用别具一格的品牌调性和独具特色的入住体验,营造出麗枫酒店强大的产品力,让麗枫酒店品牌一经推出就广受好评,成为中端酒店市场的代表品牌,也让无数麗枫酒店的早期投资人获得了丰厚回报。

  除了在产品力方面的充分赋能,品牌创始人张中皓先生一直秉承品牌价值传递生活态度的理念,用个性化的品牌体验引领消费人群追随。他热衷深度研究消费市场不同圈层的版图蓝海,洞悉消费潮流的发展趋势,以消费者的兴趣为导向,从中挖掘关于酒店市场的多层次需求。品牌在创立之初就同步布局了零售版块,创新性地搭建了线上商城“商城”,售卖枫酒店同款好物,线下门店也同步铺设产品,既扩大了品牌的影响力,也为门店的创收赋能,实现多方共赢。

  在当前的市场环境下,酒店正面临着经营硬性成本攀升、物业门槛提高的困境。再加上特殊三年的冲击,在激烈市场竞争的锻造下,只有更有投资性价比的品牌方能脱颖而出。值此背景下,麗枫酒店充分立足投资人痛点,在已经非常成熟并经过市场验证的品牌3.0基础上,通过产品标准化和模块化组装的升级,推出简约更精致的3.5版本,实现单房资金投入下降12.5%的惊人突破,再次从成本控制层面为投资人赋能,帮助投资人降本增效。

麗枫酒店

  经过多年中端酒店的建设和管理经验的积累,麗枫酒店已拥有专业的管理团队、独立成熟的管理体系以及完善的标准体系,在此基础上,麗枫也一直致力于倾听投资人的心声,协助投资人优化实际经营中存在的问题。还将专业的可视化数据交互平台广泛运用起来,大大提高了连锁酒店的管理效率。近期,麗枫酒店开通的“麗枫投资人专属客服小组”,正式为投资人提供更多沟通交流的渠道,更好的为投资人进行保驾护航,实现了对投资人在整个项目生命周期内的全面赋能。

  一直以来,麗枫酒店采用品牌输出+人才输出+管理模式输出的品牌加盟轻资产运营模式,并通过上述多种举措,最大限度地降低投资人的成本投入、缩短项目回报周期,实实在在的为投资人赋能。这也是枫酒店自推出以来一路高速发展、备受旅客和投资人青睐的重要原因。

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