10月7日,经文化和旅游部数据中心测算,2022年国庆节假期全国国内旅游出游4.22亿人次,同比减少18.2%,按可比口径恢复至2019年同期的60.7%,实现国内旅游收入2872.1亿元,同比减少26.2%,恢复至2019年同期的44.2%。
与往年相比,今年国庆假期是疫情三年来最为“冷清”的国庆假期,恢复程度较端午、中秋更低。
在旅游市场较为低迷的情况之下,不少旅游平台也没有气馁,而是花费更多的精力和时间,细心开辟崭新路线,不断去开发新的目的地,其中有一家走着瞧旅行,不但注重于路线调整,玩法升级,目的地挖掘,也致力于给予消费者更多售后退款保障,让消费者出游无忧。
在后疫情时代里,走着瞧旅行推出了旅游行业的7天无理由退款机制,以实实在在的退款保障,赋予了消费者一定程度的后悔权,并在现有的官网,微信等多个渠道,开通了多条售后服务的绿色通道,优化整体的售后流程,做到第一时间的及时响应处理。
而在路线开发和调整之上,走着瞧旅行也偏重于打磨小众目的地的路线,避开常规旅游人群,选择人少景美的地方,在尽可能地降低风险的同时,也带来独特的旅行体验。
如走着瞧旅行旗下的“极致川西”路线,就串联起了风景绝佳的成都+香格里拉+稻城亚丁,会带你去走进绝美的冷门古镇街子古镇,去打卡伟大的千年遗迹都江堰,去近距离漫步雪山湖泊交融的稻城亚丁,去解锁摄影家的天堂新都桥,去探访堪似外星球地貌的墨石公园……
不仅是饱览风光,更是走进当地的风土人情里,走着瞧旅行也格外注重本真的人文体验,也会带你去沉浸式感受老成都的生活,近距离接触萌宝大熊猫、看国粹川剧,还会去拜访藏族人家,喝酥油茶,与藏民们闲话家常……
此外,走着瞧旅行还建立起了完善的用户服务保障体系,特别提供一对一线上管家服务,在出发前就能尽心尽力解答游客对于旅游产品的疑问,让用户第一时间了解该路线的出游细节。
旅途中则有金牌导游带队,专业老司机时时守护,详细讲解每一处景点,挖掘每一种地道的体验,就像是跟着当地人出游那般自在放心,不用担心走弯路,花冤枉钱。
国内的长途旅游路线,往往是五花八门,参差不齐,而走着瞧旅行的路线却能广受好评,一方面在于他们时时洞察用户的需求,全力保障用户的自身权益,另一方面也在于他们对于旅途的精心打磨,经过踩线、实地测评,以及跟进用户的真实反馈进行不断地升级,最终打造出让用户买得安心,玩得开心的旅游产品。
