2018年1月16日,由品途集团联合中国电商委、中关村天使投资协会,以及国内多家产业投资机构、学术机构、商业领域创新领军企业、互联网科技媒体共同发起的“品途NBI影响力系列评选”于北京揭晓,皇包车旅行创始人孟雷获誉【新锐人物奖】。
“品途NBI商业影响力新锐人物•企业评选,致力于发现影响商业的新力量,彰显求变创新典型。品途集团特别邀请百余位重量级优秀投资人组成评审团,针对参选企业进行严格的线上筛选和严谨的线下评议。”品途官方介绍。孟雷最早以创办专注于国际头等舱、公务舱机票预订服务的高端商旅品牌卧客商旅踏入旅游界,公司运营10年,年利润超过2000万。在鼎盛期出让卧客后,孟雷于2014年转而创立皇包车,专注境外包车游业务。在创业路上摸爬滚打十几年,孟雷是一位在旅游界身经百战的80后年轻创业者,其创办的中文境外包车游平台【皇包车旅行】近期发展迅猛。
探讨皇包车旅行所具备的商业价值,可以从两个方面考量:切入点和发展前景。皇包车旅行切入的是境外包车游领域,且以中文服务为亮点。这个切入点,其实满足的正是国人当今的旅行痛点。“中文包车游,解决的不仅仅是交通和语言沟通的问题,更是旅行深度和质感的问题。消费升级以后,国人对目的地的碎片化需求越来越多、要求越来越高,再也不是跟团游、机酒自由行等等这些OTA上的标准产品能够解决的。我们能想到最身心舒适的旅行,就是自己有当地的朋友带着玩,皇包车旅行的司导就会是这个‘朋友’,解决旅行中客人的所有问题。事实上,包车游是后旅游市场的一个新品类,虽然以包车相称,但服务内容不仅局限于交通,而是能够辐射到酒店、餐厅等等各式各样的需求。它迎合的是人们对‘目的地非标准化’越来越碎片化的需求,而这个市场是巨大的。”孟雷表示。
早期的皇包车旅行,在OTA平台上的产品看似与其他接送机产品无异(尤其是早期流行1元接送机价格战时),优势不显。然而随着用户量的积累,皇包车旅行的产品优势已经逐渐凸显。“原因在于接送机产品相对‘标准’,仍然是简单的交通需求,而旅行的非标需求要求极高,皇包车旅行恰恰优势在此——在这里,所有的行程都是完全根据需求定制的,甚至更深一度,有的司导是品酒达人,有的在当地有自己的农场,有的擅长房产置业,用户甚至可以专门去预定这样优势标签明显的司导,这样的旅行体验无疑是质的提升。作为非标的产品,一旦被用户所体验、接受,就会很容易占领用户心智,成为他们长期、重复使用的信赖产品。这也是皇包车旅行能够迅速摆脱外部流量、依赖自有平台的重要原因。”孟雷解读道。与此同时,皇包车旅行的模式是“平台”,连通的是需求方(用户)与供给方(司导),这就意味着随着双方“信赖感”的不断提升,体量也在迅速增大。
切入准确、发展良性且稳步,这是孟雷创办的皇包车旅行被行业看好的基础原因。此外,皇包车旅行不断打磨产品线路,严格把控司导准入与考核,长期以来坚持苦修内功,也确保了其对外一以贯之的品质。综合评价之下,皇包车旅行前景看好,逐渐受到更多媒体及研究机构关注。